Analista de Suporte
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Sou uma pessoa muito esforçada e comprometida. Trabalho na área de TI há mais de 15 anos.
Veirano Advogados – Analista de Suporte Jr. – Nov/14 – atualmente empregado
Dar suporte aos usuários nos problemas com o computador: utilização, instalação ou manutenção de hardware ou software através de ferramentas tais como: Acronis e Ghost.
-Ministrar treinamento de sistemas para novos colaboradores
- monitorar os serviços de rede;
- monitorar a utilização dos recursos de rede (Internet, e-mail, Worksite etc.);
- instalação de equipamentos que permitam recursos para apresentações em salas de reunião ou em eventos externos;
- controlar o empréstimo e o funcionamento de: videoconferência, notebooks e projetores multimídia.
CAPGEMINI – Machado Meyer Sendacz Opice Advogados – Técnico de Infra-estrutura Pleno – Jan/14 – Out/14
Dar suporte aos usuários nos problemas com o computador: utilização, instalação ou manutenção de hardware ou software;
- dar suporte aos usuários nos assuntos referentes a utilização de telefonia (a instalação e manutenção é responsabilidade da empresa A. Telecom S.A., do grupo Telefónica, após abertura de chamado feita pelo Suporte)
- monitorar os serviços de rede;
- monitorar a utilização dos recursos de rede (Internet, e-mail, Worksite etc.);
- instalação de equipamentos que permitam recursos para apresentações em salas de reunião ou em eventos externos;
- controlar o empréstimo e o funcionamento de: videoconferência, notebooks e projetores multimídia.
Superior Completo - UNIGRANRIO - Sistemas de Informação - finalizado em Julho de 2009
