Assistente Administrativo | Atendimento | Ouvidoria | Recursos Humanos em formação
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Profissional com experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente e ouvidoria. Atuo com acompanhamento de manifestações, tratativas junto ao Procon e Reclame Aqui, elaboração de registros, controle de informações e suporte às unidades. Possuo facilidade de aprendizado, organização e interesse em desenvolver carreira na área de Recursos Humanos.
Atendimento Ouvidoria at SESI (2022-01 – Present)
Atendimento de manifestações, tratativas com Procon e Reclame Aqui, acompanhamento das demandas das unidades e elaboração de registros e relatórios.
Auxiliar Administrativa at Trade e Talentos (2024-03 – 2025-03)
Atuação em atividades administrativas, controles operacionais e apoio às demandas relacionadas à ViaMobilidade.
Atendimento ao Cliente SAC at Carrefour (2019-04 – 2021-11)
Atendimento ao consumidor e retenção relacionada ao cartão de crédito.
