Gestão de t.iAssistente adm de TIAnalista de TI ·
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Profissional proativa, organizada e analítica, com experiência em rotinas administrativas, controle de dados, atendimento ao cliente e suporte interno. Atualmente cursando Gestão de TI (PUC Campinas), com domínio em Excel avançado, ERP, CRM, análise de processos e metodologias ágeis. Tenho facilidade em aprender novas ferramentas, além de boa comunicação e foco em resultados.
Profissional proativa, organizada e comprometida, com trajetória que combina experiências em rotinas administrativas, atendimento ao cliente, vendas e suporte em tecnologia. Atuei como Auxiliar de Escritório na Assist Soluções em TI, realizando organização de documentos, apoio em reuniões e suporte administrativo. Tive experiência em atendimento ao cliente e telemarketing na Alma Viva, desenvolvendo comunicação clara, escuta ativa e resolução de problemas.
No setor educacional, como Auxiliar de Desenvolvimento Infantil na Rede Saber, aprimorei habilidades de organização, responsabilidade e trabalho em equipe.
Também atuei em consultoria e vendas, passando pela RITT Negócios Imobiliários e em projetos como Consultoria Google — criação de site e-commerce, com foco em prospecção de clientes e análise de perfis digitais. Experiências anteriores em vendas e atendimento, como na Fazenda do Chocolate e no Pesqueiro Maeda, reforçaram minha capacidade de lidar com pessoas, manter disciplina e administrar tarefas diversas.
Atualmente curso Gestão de Tecnologia da Informação (PUC Campinas), com conhecimentos em Excel, ERP, CRM, Power BI e metodologias ágeis (Scrum). Destaco-me pela agilidade, dedicação, facilidade em aprender e foco na melhoria contínua, buscando contribuir como Auxiliar de Escritório e crescer junto à equipe.
Ensino Médio Completo – E.E. Prof. Anthenor Fruet (2014)
Auxiliar Administrativo – Rotinas Financeiras – Udemy (2021)
Scrum Básico – Metodologia Ágil – Udemy (em curso)
Atendimento ao Cliente – Cursos Prime (2018)
Informática Básica – Instituto Cidade Nova (2012)
Mercado e Varejo – Coletivo Coca Cola (2014)
Inglês Intermediário – FISK (cursando)
