Tailaine

Profissional graduada em Administração com ampla experiência em rotinas de atendimento ao público, mediação de prestadores de serviços e suporte administrativo. Destaco-me pela comunicação empática, facilidade em organizar fluxos de atendimento, controle de processos internos e foco na solução de problemas de forma resolutiva.

Assistente Administrativo/Atendimento - Delpe Empreendimentos Imobiliários LTDA (Diagmed Campinas) - Campinas/SP

(2025-07 - 2025-12)

• Atendimento e suporte direto a condôminos e prestadores de serviços, intermediando conflitos e solucionando dúvidas;
• Controle e organização de demandas administrativas diárias através dos ERPs ERPMed e Tasy;
• Gestão de tesouraria: controle de contas a pagar, a receber e conciliação bancária;
• Intermediação direta com assessoria contábil para alinhamento de processos internos.

Assistente Administrativo - Cial Sistemas de Segurança Eletrônica Ltda - Campinas/SP

(2023-11 - 2024-06)

• Atendimento ao cliente, prestadores de serviços e funcionários;
• Operação diária do ERP Tiny;
• Tesouraria: controle de contas a pagar, contas a receber, conciliação bancária e gestão de PDV;
• Gestão operacional de Recursos Humanos e benefícios: fechamento de folha de ponto eletrônico, controle de vale-transporte e bonificação (cartão Caju);
• Ponto focal de intermediação com a assessoria contábil para processos admissionais, demissionais e rotinas fiscais.

Assistente Administrativo - Jade Transportes Eireli - Campinas/SP

(2022-08 - 2023-03)

• Atendimento ao cliente e suporte operacional a prestadores de serviços;
• Utilização do ERP Rodopar (Datapar) para faturamento e lançamentos;
• Tesouraria: controle de contas a receber, conciliação bancária e faturamento.

Administração de Empresas - Administração - Faculdade Anhanguera de Campinas (2019-06)