Taina Nunes

Profissional com sólida experiência na área de atendimento ao cliente, recepção e gestão administrativa em ambientes de saúde de alta rotatividade. Habilidade destacada em rotinas de recepção sob forte senso de urgência, fluxo intenso de pessoas, faturamento/convênios, sistemas de gestão e comunicação inclusiva (Libras).

Recepcionista / Assistente de Recepção - CREB - Centro de Ortopedia - Leblon

(2024-12)

• Atendimento ágil e humanizado em ambiente de alta rotatividade e intenso fluxo de pessoas.
• Gestão do atendimento para consultas, exames, procedimentos e setor de fisioterapia sob forte senso de urgência.
• Agendamento, solicitação e autorização de guias junto a convênios, confirmação de agendas, orientação de pacientes e suporte dinâmico às demandas administrativas da clínica.

Vendedora - Sweet House Flores

(2021 - 2023)

• Atendimento ao cliente, vendas consultivas, organização de vitrines, controle de estoque e fechamento de caixa.

Recepcionista - Centro Cultural Banco do Brasil (CCBB)

(2017 - 2019)

• Recepção e orientação de público de grande porte, atendimento a visitantes nacionais e estrangeiros, suporte a eventos e exposições.

Tecnologia em Gestão de Turismo - Gestão de Turismo - CEFET / CEDERJ

Ensino Médio Completo