Tainara Ribeiro
Gestão de Vendas | Supervisora Comercial | Coordenadora de Vendas
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Sobre
Sólida experiência em liderança e supervisão de equipes comerciais, atuando na gestão de metas, indicadores de performance e desenvolvimento estratégico de vendas. Expertise em treinamento, acompanhamento de equipes e liderança operacional, com foco em alta performance, engajamento e alcance de resultados sustentáveis. Vivência consolidada em vendas consultivas, negociação e relacionamento B2B e B2C, aliando visão analítica, gestão de processos e capacidade de tomada de decisão para maximização de receitas.
Forte habilidade em comunicação, desenvolvimento de talentos e condução de equipes orientadas por indicadores e excelência operacional.
Experiência
Gerente de Vendas at Mundo do Cabeleireiro (2022-06 – Present)
- Gestão estratégica de equipe comercial B2C no segmento de beleza e cosméticos
- Liderança de operações, gestão de escalas, acompanhamento de KPIs de metas e sell-out no canal de varejo
- Relacionamento consultivo com clientes nos canais presencial e e-commerce, distribuidores e parceiros
- Execução de treinamentos para a equipe e ações de trade marketing para alavancagem de share
- Execução de estratégias de negociação, prospecção e retenção de clientes no mercado hair care profissional
- Gestão de resultados, estratégias de crescimento regional e posicionamento de marcas no setor da beleza
- Realização de cobertura de férias de gerência, garantindo continuidade operacional nas lojas da rede, padronização de processos e alcance de metas estabelecidas
- Destaque em Top Performance por índice de NPS / satisfação do cliente em 2025
- Progressão consistente e acelerada na Cia, evoluindo de Caixa a Gerente de Vendas mediante resultados expressivos
Sub - Gerente | Vendedora Líder | Consultora de Vendas at Mundo do Cabeleireiro (2022-06 – Present)
Atuação em cargos anteriores com foco em gestão operacional, desenvolvimento de equipes e maximização de resultados comerciais.
- Gestão de estoques e controle de solicitações de compra, com foco em rentabilidade e abastecimento eficiente
- Liderança operacional, com estruturação de equipes, executando etapas de recrutamento, contratação e desenvolvimento de colaboradores
- Gestão de metas individuais e coletivas, acompanhamento de KPIs de performance e implementação de estratégias para maximização de resultados comerciais
- Condução de feedbacks, treinamentos e ações mensais de reconhecimento e engajamento, promovendo clima organizacional positivo e alta performance
Consultora de Atendimento at Empório Aromattas Cosméticos (2021-11 – 2022-01)
Atendimento ativo e receptivo de clientes com foco em excelência no relacionamento, negociação e alcance de metas comerciais.
- Atendimento ativo e receptivo de clientes, assegurando excelência no relacionamento, negociação, retenção e alcance de metas comerciais
- Prospecção de novos clientes, atualização de cadastros e utilização de sistemas para acompanhamento de KPIs
- Atuação direcionada a resolução de demandas, gestão de objeções e foco em qualidade, produtividade e satisfação do cliente
Auxiliar Administrativo at Lumar Life (2019-05 – 2021-11)
Desenvolvimento de rotinas administrativas com organização de documentos, controle de planilhas e suporte operacional aos setores da empresa.
- Desenvolvimento de rotinas administrativas, organização de documentos, controle de planilhas, lançamentos de informações e suporte operacional aos setores da empresa
- Realização de atendimentos interno e externo, elaboração de relatórios, controle de agendas, arquivos e acompanhamento de processos administrativos
- Gestão de demandas administrativas, assegurando organização, agilidade e cumprimento de prazos


