Taise Ribeiro

Motivada, com mais de 25 anos de experiência na área de vendas, caixa, atendimento ao público, liderança, gestão, finanças e coordenação de equipe. Desenvolvimento de soluções para poupar custos, desenvolver lucro e direcionar a satisfação dos consumidores. Engenhosa e bem organizada, com excelentes competências em desenvolvimento e liderança.

Coordenadora Pedagógica e Financeira at Instituto Mix de Profissões (2020-02 – Present)

• Gestão pedagógica e acompanhamento de alunos e professores
• Organização de demandas administrativas da unidade
• Responsável pelo setor financeiro e cobranças
• Negociação de pendências financeiras com alunos e responsáveis
• Emissão e acompanhamento de contratos e pagamentos
• Controle de inadimplência e suporte ao pós-venda
• Suporte estratégico aos setores comercial e acadêmico
• Organização de processos internos e acompanhamentos de metas
• Atendimento ao público e suporte comercial

Orientadora Educacional at Instituto Mix de Profissões (2017-04 – 2020-04)

• Orientar o futuro aluno a entrar no mercado de trabalho com um curso profissionalizante

Gerente Comercial at Instituto Mix de Profissões (2018-01 – 2020-01)

• Supervisionar e colocar em prática as estratégias de vendas, além de organizar o departamento
• Motivar os colaboradores para aumentar os lucros do negócio
• Liderar a equipe de vendas e estabelecer metas para que os resultados sejam satisfatórios
• Espírito de liderança, força de vontade e, acima de tudo, ética, características importantes para lidar com as emoções durante a rotina do dia a dia

Auxiliar Administrativo at Beta Cursos e Editora LTDA (2012-01 – 2018-01)

• Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa
• Responsável pelo recebimento e encaminhamento de correspondências a cada setor da empresa
• Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo
• Expedição e despacho de ofícios e memorandos internos e externos, físicos ou eletrônicos, selecionando apenas os destinatários necessários

Atendente Comercial at Eletromais (2004-10 – 2006-07)

• Recebimento de clientes e fornecedores, cuidando para que fossem bem recebidos e se sentissem à vontade
• Responsável pela triagem de documentos que entram e saem da empresa, de forma a identificá-los e dar prosseguimento aos processos
• Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe
• Manutenção da limpeza e organização da área da recepção a fim de oferecer um ambiente agradável aos visitantes
• Atendimento ao cliente e suporte no fechamento de caixa

Operador de Caixa at Via de Uso (2002-03 – 2005-05)

• Controle completo e conciliação de fluxo de caixa
• Atendimento direto ao cliente e vendas de confecções
• Reposição, arrumação e organização de mercadorias nas fileiras frontais para impulsionar as vendas
• Orientação aos clientes sobre promoções vigentes de confecções para alavancar os resultados da loja

Graduação in Administração