Biomédica em formação
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Objetivo: Estágio na área de Neurociência, Farmacologia/Pesquisa Clínica e Embriologia.
Cristália Produtos Químicos e Farmacêuticos LTDA - 01/2018 a 05/2019 - 1 ano e 5 meses • Auxiliar Administrativo de Marketing – Jovem Aprendiz Funções: Atendimento ao cliente (telefônico) Elaboração e controle de planilhas e relatórios; Organização e gerenciamento de arquivos; Controle de notas fiscais e criação de fichas de cadastro (Sistema Totvs); Agendamento de reuniões e apoio à equipe de marketing;
Bradoo Beauty Contabilidade - 06/2021 a 09/2022 Gerenciava a abertura e acompanhamento de chamados, otimizando processos e tempos de resposta
• Acompanhava indicadores de vendas, contribuindo para estratégias de aumento de performance
• Pesquisava e contatava fornecedores, assegurando a melhor relação custo-benefício
• Desenvolvia e aplicava treinamentos para a equipe comercial
• Recebia e qualificava leads, otimizando o funil de vendas
• Agendava reuniões, facilitando a comunicação entre clientes e a equipe comercial
• Supervisionava a equipe comercial, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo
• Elaborava relatórios detalhados sobre desempenho e metas, apoiando a tomada de decisões estratégicas;
Laboratório Igenomix Latino América - Setembro/2022 - Até o momento. Promovido a Assistente Comercial (03/2024) Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail
• Criação de fichas de cadastro no sistema Navision
• Análise de documentos de pacientes para atendimento eficiente e preciso
• Realização de treinamentos e suporte pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes
• Participação em congressos, simpósios de Reprodução Humana como expositor, representando a empresa
• Atuação como interface entre os departamentos internos e externos.
• Identificação de oportunidades e proposição de ideias e soluções para otimização das demandas;
Brigadista - Laboratório Igenomix Brasil - 2023, até o momento. Prevenção de incêndios;Resposta a emergências;Treinamento e capacitação de equipes;Avaliação de riscos.
Instituição: Centro Universitário São Camilo Curso: Biomedicina Previsão de Conclusão: 12/2025
Instituição: E.E. José Vieira de Moraes Ensino Médio 02/2015 a 12/2017