Tamara Ruivo
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO | RH | GESTÃO DE PESSOAS | ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Sobre
Profissional com experiência consolidada em rotinas administrativas, Recursos Humanos, atendimento, processos comerciais e apoio financeiro, com atuação em ambientes corporativos de diferentes segmentos. Vivência em gestão documental, organização e melhoria de processos, atendimento interno e externo, controles administrativos, faturamento, emissão de NF-e, análise de crédito, indicadores e KPIs, apoio à gestão de pessoas e interface entre áreas. Experiência com ERP Bling, Excel intermediário, Google Workspace, LGPD e compliance.
Perfil organizado, analítico, responsável e resolutivo, com facilidade para lidar com múltiplas demandas, prioridades, prazos e adaptação a novos sistemas. Cursando segunda graduação em Gestão de Recursos Humanos, com foco em ampliar a atuação em rotinas administrativas e de RH.
Experiência
Assistente Administrativo Comercial - Luwa Toys Ltda
(2020-01 - 2026-01)
- Gestão de rotinas administrativas e comerciais relacionadas ao fluxo de pedidos, cadastros, faturamento, emissão de NF-e, estoque, logística e pós-venda.
- Atualização e conferência de dados em ERP Bling, planilhas e controles internos, assegurando consistência das informações, acompanhamento de prazos e tratamento de divergências.
- Atendimento e relacionamento com clientes por canais digitais, suporte a negociações e resolução de ocorrências, com interface entre Comercial, Financeiro e Logística.
Assistente Administrativo de RH - Academia The Shore Floripa
(2016-01 - 2019-01)
- Apoio às rotinas administrativas de Recursos Humanos, incluindo organização e conferência de documentos, cadastros, controles internos e suporte aos colaboradores.
- Acompanhamento de escalas, registros e demandas administrativas, contribuindo para organização de informações, cumprimento de prazos e fluidez da comunicação entre equipe e gestão.
- Suporte à gestão na organização de processos internos e demandas operacionais, com atenção à confidencialidade, qualidade dos registros e atendimento às necessidades da equipe.
Gerente Assistente - Pessoa Jurídica - Banco Bradesco S/A
(2009-01 - 2014-01)
- Atendimento e gestão de carteira Pessoa Jurídica, relacionamento consultivo, prospecção e identificação de necessidades financeiras, com foco em fidelização e qualidade do atendimento.
- Apoio à análise de crédito e atualização cadastral, conferência documental, organização de protocolos e arquivos, controle de pendências e conformidade com procedimentos internos.
- Execução e acompanhamento de rotinas operacionais e administrativas da agência, com interface entre áreas, conferências e cumprimento de prazos e normas.
Formação
Segunda graduação - Gestão de Recursos Humanos - Faculdade Anhanguera
