Recepcionista, atendimento e administração.
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Sou estudante de Psicologia, com experiência em atendimento ao cliente e forte habilidade em organização e comunicação. Apaixonada por ajudar pessoas e garantir um atendimento de excelência, gosto de trabalhar em ambientes dinâmicos, sempre buscando oferecer suporte eficiente e acolhedor. Estou pronta para contribuir com minha dedicação e profissionalismo.
Tenho experiência em atendimento ao cliente, tanto presencial quanto por telefone, garantindo um serviço de qualidade e satisfação. Atuei como Atendente Geral na Personal Bronze desde junho de 2020, onde sou responsável por auxiliar na organização do local, atendimento às clientes e suporte durante o bronzeamento.
Além disso, trabalhei como Jovem Aprendiz na Sotreq de fevereiro de 2019 a março de 2020, onde desempenhei diversas funções administrativas, como: Processamento de pagamentos e resolução de pendências financeiras; Controle de entrada e saída de documentos e malotes; Gestão de estoque de materiais administrativos, atendimento como recepcionista durante ausências e horários de almoço, garantindo o fluxo contínuo de demandas internas e externas.
Essa experiência me proporcionou habilidades em organização, comunicação eficaz e resolução de problemas, essenciais para o bom funcionamento de ambientes corporativos e de atendimento.
Estou cursando Psicologia no Instituto Brasileiro de Medicina e Reabilitação (IBMR), com previsão de conclusão em dezembro de 2024. Durante minha formação, concluí cursos complementares em Psicologia Organizacional e do Trabalho e Diversidade Sexual, ambos pela Unova. Além disso, obtive certificados em Excel Intermediário e Pacote Office pelo IBMR e CIEE, respectivamente, o que aprimorou minhas habilidades técnicas e me preparou para funções que envolvem atendimento ao público e tarefas administrativas.
