Auxiliar Administrativa - FUNIBER
(2025-01)
- Suporte às rotinas administrativas e operacionais da instituição
- Atendimento ao público e suporte aos alunos em modalidade EAD, auxiliando no uso da plataforma e orientando sobre processos acadêmicos
- Organização, controle e atualização de documentos acadêmicos e registros internos
- Processamento, arquivamento e acompanhamento de matrículas, históricos, requerimentos e demais documentos acadêmicos
- Elaboração de relatórios, controle de informações e acompanhamento de demandas administrativas
- Apoio na gestão de contas a pagar e receber
- Controle de agendas, organização de processos e suporte às atividades internas
- Comunicação entre setores, suporte operacional garantindo fluxo eficiente de informações e documentos
- Utilização de sistemas internos, gestão acadêmica e Pacote Office
- Atendimento com foco em organização, resolução de problemas, agilidade e relacionamento interpessoal
- Apoio na gestão de requerimentos acadêmicos e acompanhamento de solicitações administrativas
Subgerente - RICHARDS / SALINAS
(2024-01 - 2025-01)
- Suporte direto à gerência e liderança operacional da loja
- Gestão de estoque, organização e processos internos
- Treinamento e acompanhamento de equipe de vendas
- Atendimento ao cliente e fidelização
- Apoio a metas comerciais e indicadores de desempenho
- Visual merchandising e organização da loja
- Substituição da gerência quando necessário
Consultora - ASHUA CURVE & PLUS SIZE
(2024-01 - 2024-12)
- Atendimento consultivo ao cliente
- Organização de loja e suporte às vendas
- Controle de estoque e visual merchandising
- Apoio em processos operacionais e atendimento personalizado
Empreendedora - TASSYA VENDE COISAS - BRECHÓ
(2011-01 - 2023-12)
- Gestão completa da operação comercial e administrativa
- Atendimento ao cliente e relacionamento comercial
- Organização financeira e operacional
- Planejamento estratégico e acompanhamento de vendas
- Gestão de comunicação, redes sociais e processos internos
- Desenvolvimento de estratégias de fidelização e experiência do cliente
Vendedora Sênior - BANAUÁ CONCEPT BRECHÓ
(2023-01 - 2023-12)
- Atendimento ao cliente e relacionamento
- Curadoria de peças e organização de loja
- Operação de caixa e processos de venda
- Visual merchandising e organização do ambiente
- Estratégias de vendas, relacionamento e fidelização de clientes
Vendedora - FARM RIO
(2022-01 - 2023-12)
- Atendimento presencial e online com foco em experiência do cliente e fidelização
- Suporte completo ao cliente no pré e pós-venda, garantindo excelência no atendimento
- Utilização de CRM para registro e acompanhamento de clientes e oportunidades
- Gestão de estoque, reposição de produtos e organização operacional da loja
- Visual merchandising e manutenção da organização do ambiente de vendas
- Apoio no cumprimento de metas comerciais e processos internos da equipe
Vendedora - L'OCCITANE EN PROVENCE
(2013-01 - 2014-12)
- Atendimento consultivo ao cliente
- Operação de caixa e controle de estoque
- Organização da loja e suporte operacional
