Taynan Calazans
Analista de Segurança Eletrônica
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Sobre
Atuar como Analista de Segurança Eletrônica, com foco na gestão, implantação e manutenção de sistemas de CFTV, alarmes, sistema EAS e controle de acesso, buscando crescimento profissional, aprimoramento técnico contínuo e contribuição estratégica para a prevenção de perdas e eficiência operacional.
Experiência
Analista de Prevenção de Perdas - Grupo DPSP - Drogaria São Paulo
(2022-09)
- Atuação direta na área de Prevenção de Perdas
- Gestão e manutenção de sistemas de segurança (CFTV, alarmes, antenas, desativadores e cofres)
- Acompanhamento de atendimentos ponta a ponta e controle de SLA
- Análise e aprovação de orçamentos
- Apoio em reformas e melhorias estruturais
- Reutilização de equipamentos, gerando redução de custos (savings)
- Criação e gestão de pedidos no sistema SAP
- Gestão de SLA pelas plataformas GLPI e ServiceNow
Analista Operacional - ALLARMI COMERCIO E SERVIÇOS DE ALARME - LTDA
(2021-02 - 2022-08)
- Abertura de chamados e atribuição de atendimentos técnicos
- Aprovação e distribuição de requisições de equipamentos de Segurança Eletrônica para atendimento das Lojas
- Resolução de chamados dentro de SLA de atendimentos
- Conhecimento de utilização de Equipamentos de Alarme (Central de Alarme, Sensores, GPRS e Antenas) e CFTV (Câmeras, HD, Cabeamento CCI e CAT5e, Roteador de internet, Switch, reorganização de cabos, Racks)
- Preparação e envio de orçamentos de conserto de equipamentos
- Análise e preparação de Projetos de sistema de CFTV e Alarme para lojas novas
- Envio de e-mails para as empresas, com orçamento de pedidos e a execução deles
- Auxiliar na organização de arquivos, elaboração de planilhas e relatórios gerenciais
- Planejar e gerir os projetos, distribuindo tarefas e monitorando os resultados de todas as áreas envolvidas
- Ferramenta TOTVS
Analista Administrativo - ASSOCIAÇÃO CULTURA INGLESA
(2018-06 - 2020-09)
- Apoio na organização de arquivos, controle de correspondências, emissão e lançamento de nota fiscal, elaboração de planilhas e relatórios gerenciais
- Atendimento aos alunos e vendas de cursos de inglês
- Inspeção de alunos dentro da escola, entrada e saída. Suporte aos professores para contatar alunos, relatórios de aproveitamentos e faltas
Consultor de Relacionamento - ITURAN SISTEMAS DE MONITORAMENTO LTDA
(2012-06 - 2017-04)
- Atendimento receptivo e ativo aos clientes para agendamento de instalação
- Registro integral das ocorrências em sistema. Encaminhamento e recebimento de e-mail e tratativas entre as diversas áreas da empresa, buscando garantir e manter o melhor relacionamento entre a empresa e o cliente
Formação
Graduação - Gestão comercial - Uninove
Ensino Médio Completo - E.E Professor Norberto Alves Rodrigues