Taynara Laura

Profissional com excelente comunicação e aprendizado rápido, demonstrando autocontrole em situações críticas. Habilidade em manter bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo atendimento ágil e eficaz. Focado em resultados, otimiza processos para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação geral.

Vendedora de loja - Teo chocolates finos Ltda - Teófilo Otoni

(2024-02 - 2025-07)

• Atendimento ao cliente, entendendo as necessidades e oferecendo soluções que atendessem as expectativas.
• Organização da loja, garantindo um ambiente agradável e acolhedor para os clientes.
• Demonstração de produtos aos clientes, explicando as características e atributos para auxiliar na decisão de compra.
• Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, respondendo dúvidas e oferecendo produtos e serviços.
• Organização e reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade dos itens para venda.
• Atendimento de clientes, incluindo recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e informação sobre trocas.

Operador de caixa - A & M chocolates Ltda - Ibirité

(2022-06 - 2023-11)

• Operação de caixa e manuseio de dinheiro, processando pagamentos e fornecendo trocos corretamente.
• Controle do fluxo de caixa, registrando a entrada e saída de valores.
• Realização de abertura e fechamento de caixa, identificando e resolvendo discrepâncias de valores.
• Registro dos produtos no caixa, confirmando os valores exatos de venda de cada item.
• Recebimento dos valores das vendas, garantindo a devolução correta do troco.
• Atendimento e orientação de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.