Tenorio Viana

Profissional com sólida experiência em logística, transporte e comércio exterior, atuando com importação, exportação e atendimento a clientes corporativos. Vivência com controle de cargas, documentação internacional, sistemas logísticos e comunicação direta com clientes. Também possui experiência em vendas, marketing digital, atendimento multicanal e produção de produtos personalizados, além de conhecimentos técnicos em informática e segurança eletrônica.

Perfil organizado, proativo, com facilidade de adaptação e foco em solução de problemas.

Diretor / Empreendedor - Topo Artis Produtos Personalizados

• Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e redes sociais
• Gestão de vendas, estoque e financeiro
• Criação de artes para estamparia (Photoshop, Corel Draw e IA)
• Estratégias de marketing digital
• Produção e entrega de pedidos

Analista de Transporte (Comércio Exterior) - Grupo Gelog – Transporte Rodoviário de Cargas

(2022-01 - 2023-06)

• Atendimento ao cliente corporativo (ex: BASF)
• Programação e acompanhamento de cargas
• Agendamento em terminais logísticos
• Operações LCL (Importação e Exportação)
• Monitoramento e rastreamento de cargas em tempo real
• Conferência de documentação: DI, BL, Invoice, Packing List, CTRC, entre outros
• Utilização de sistemas: Rodopar, Excel, Outlook, rastreadores

Atendente de Loja - Swift – Mercado da Carne

(2020-11 - 2021-03)

• Atendimento ao cliente e suporte à venda
• Organização e reposição de produtos
• Controle de validade e qualidade
• Estratégias de abordagem para aumento de vendas

Consultor de Vendas - Nazza Alarmes Segurança

(2018-11 - 2020-04)

• Atendimento presencial e online
• Prospecção e fidelização de clientes
• Elaboração de propostas e negociação
• Gestão de carteira de clientes
• Utilização de sistemas e planilhas (Excel, Word, Outlook)

Assistente de Importação e Exportação - Localfrio Armazéns Gerais

(2011-04 - 2016-10)

• Atendimento a importadores, exportadores e despachantes
• Controle de entrada e saída de cargas
• Operações com container e carga solta
• Processos de importação, exportação e mercado interno
• Sistemas: Siscomex, Siscarga, SAP, WMS
• Documentação: DI, LI, BL, Invoice, entre outros

Auxiliar Administrativo - Localfrio Armazéns Gerais

(2008-10 - 2009-02)

Auxiliar de Faturamento (Exportação) - Tito Global Trade Services

(2006-07 - 2007-03)

• Emissão e controle de cobranças de serviços

Instrutor de Informática - Projeto Para Todos / Labbor Escola Técnica

(2003 - 2005)

• Ensino de informática básica
• Pacote Office, sistemas operacionais e manutenção

Ensino Superior (Incompleto) - Comunicação Social - Faculdade do Guarujá

Ensino Médio + Técnico - Processamento de Dados (Informática) - Colégio Domingos de Moraes