Tha Miranda

Profissional eficiente, com vasta experiência em atendimento ao público, rotinas administrativas, vendas, gestão de equipes, vitrinismo e organização de ambientes. Tenho ótimo relacionamento interpessoal, comunicação clara e objetiva, e disposição para aprender e me adaptar rapidamente a novas funções. Busco oportunidades para contribuir com a excelência nos serviços e colaborar efetivamente com a equipe e os resultados da empresa.

Auxiliar Administrativo | Telefonista | Recepcionista - EMC Assessoria Contábil - Mogi das Cruzes, SP

(2014-07 - 2025-09)

• Atendimento presencial, por telefone, e-mail e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e direcionando demandas.
• Realização de compras online, elaboração de orçamentos para condomínios e emissão de segunda via de boletos.
• Organização de assembleias de condomínio e suporte em rotinas administrativas diversas.
• Recebimento e encaminhamento de ligações, correspondências e documentos.
• Organização e arquivamento de arquivos físicos e digitais.
• Auxílio à gerência em agendas, reuniões e controle de cadastros e banco de dados.
• Participação em treinamentos e capacitações.

Vendedora | Vitrinista | Gerente - Miss Top - Mogi das Cruzes, SP

(2017-10 - 2018-04)

• Atendimento e negociação com clientes, fidelização e suporte em vendas.
• Criação, montagem e organização de vitrines e exposições de produtos.
• Liderança da equipe, organização de escalas e acompanhamento de metas.
• Operação de caixa, controle de estoque e organização do ambiente.
• Aplicação de técnicas de vendas internas e varejo.

Operadora de Telemarketing - Winover Call Center - Mogi das Cruzes, SP

(2017-07 - 2017-10)

• Atendimento e suporte ao cliente por telefone.
• Registro de informações e solução de demandas.
• Comunicação clara, cortês e objetiva.

Técnico em Enfermagem - Enfermagem - Colégio Técnico Rosa Maryin (2027-05)

Ensino Médio Completo