Thainá Celestino

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas, operações de varejo e logística. Perfil proativo, organizado e comunicativo, com facilidade para aprender novos processos e foco na qualidade do atendimento.

Empreendedora Digital - Negócio Independente

(2025-10 - 2026-07)

• Gestão completa de negócio digital independente, incluindo estratégias de vendas e marketing digital.
• Responsável pela gestão de negócio digital, incluindo atendimento, organização financeira, marketing e relacionamento com clientes.
• Desenvolvimento de designs e materiais visuais para promoção e comunicação da marca.
• Atendimento e relacionamento com clientes via WhatsApp Business, com foco em satisfação e fidelização.
• Organização de processos internos, controle financeiro e gestão de planilhas de receita e despesa.

Vendedora - Container Baby Kids

(2025-10 - 2025-11)

• Otimização da experiência do cliente através de atendimento consultivo e personalizado.
• Impulsionamento de vendas por meio de abordagem consultiva, identificando necessidades e oferecendo soluções estratégicas.
• Contribuição para o alcance de metas e apoio ativo em campanhas comerciais de marketing.
• Garantia da excelência na apresentação visual da loja e organização estratégica do estoque.

Atendente de Delivery - Macahé Burguer

(2025-07 - 2025-09)

• Gerenciamento de pedidos em plataformas digitais (iFood, Jotajá) com foco em agilidade e precisão.
• Otimização do fluxo logístico de entregas e coordenação da comunicação entre cozinha e entregadores.
• Conferência dos pedidos antes da saída para entrega.

Operadora de Caixa - Depósito do Corujão

(2024-10 - 2025-01)

• Execução de operações de caixa com alta precisão, processamento de pagamentos e fechamentos diários.
• Prestação de atendimento de excelência no PDV, garantindo a satisfação e fidelização do cliente.

Jovem Aprendiz de Logística - Grupo Casas Bahia

(2023-05 - 2024-10)

• Suporte ao controle de estoque e conferência de mercadorias, otimizando o fluxo do armazém.
• Desenvolvimento de planilhas de controle em Excel e organização de documentos administrativos críticos.
• Prestação de suporte direto ao cliente em demandas logísticas e rotinas de apoio operacional.

Técnico em Administração e Logística - Administração e Logística - ETMAC (2026)

Ensino Médio Completo - C. E. Matias Neto (2023)