Profissional dedicada, organizada e comprometida
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Busco uma oportunidade que me permita aplicar e desenvolver minhas competências em atendimento ao cliente, comunicação e organização, contribuindo de forma eficiente para os resultados da equipe e para o crescimento da empresa.
● Auxiliar Administrativo | Santana Wenerck Comercial EIRELI | Outubro de 2025
– Maio 2026
○ Apoio nos processos de licitações públicas e privadas.
○ Organização de documentos para habilitação em processos licitatórios.
○ Participação em pregões eletrônicos.
○ Acompanhamento de editais e prazos legais.
○ Cadastro e atualização da empresa em portais de compras públicas.
○ Atendimento telefônico.
○ Elaboração de relatórios, planilhas e documentos administrativos.
● Atendente | Outback Steakhouse | 2024 – 2025 | Belo Horizonte/MG
○ Atendimento direto ao cliente com agilidade, cordialidade e atenção, seguindo o padrão de excelência da rede.
○ Lançamento e entrega de pedidos, garantindo a precisão e a satisfação do cliente.
○ Organização de mesas e do ambiente do salão para otimizar o fluxo de atendimento.
○ Colaboração ativa com a equipe durante o serviço, seguindo o "Jeito Outback de
Servir".
○ Participação em treinamentos internos focados em boas práticas e aprimoramento contínuo do atendimento.
● Vendedora | Comércio da Moda | 2023 – 2024 | Belo Horizonte/MG
○ Atendimento consultivo a clientes, auxiliando na escolha de produtos e garantindo uma experiência de compra satisfatória.
○ Organização e merchandising de vitrines e reposição de mercadorias para otimizar o fluxo de vendas.
○ Apoio ativo na superação de metas de vendas e execução de rotinas de caixa com eficiência.
○ Contribuição para a fidelização de clientes e manutenção de um ambiente de loja acolhedor e convidativo.
● Analista Financeira | Banco FGTS | 2022 – 2023
○ Atendimento especializado a clientes para análise e liberação de antecipações de
FGTS (saque-aniversário e crédito vinculado).
○ Realização de verificação de elegibilidade, cálculo de valores disponíveis e simulações com base no saldo do FGTS.
○ Lançamento e controle de operações financeiras em sistemas internos, garantindo a precisão dos dados.
Graduação Incompleta in Administração – FUMEC
