Thamyres Alves

26 anos | Formada em Publicidade e Propaganda | Pós-graduanda em formação | Conhecimentos gerais em edição, fotografia, informática e atendimento | Interesse na área de comunicação da empresa

LIQ/CONTAX SA - 2017 a 2019 Atendente Jr.

• Atendimento ao Público
• Divulgação, oferta e esclarecimento de dúvidas relacionados ao produto
• Venda e marketing
• Suporte técnico

• Leitura e apuração de processos jurídicos
• Elaboração de Laudos Processuais
• Pré-avaliação da procedência de processos da Enel
• Cadastro de processos judiciais
• Avaliação de perícia técnica
• Treinamento aos novos funcionários

• Prospecção e qualificação de leads
• Atendimento via whatsapp, e-mail e telefone
• Sistema CRM
• Vendas, apresentação de soluções e pós-venda
• Apoio nas campanhas e ações de marketing

Formação em Inglês em 2015; Formação na graduação pela Universidade Estácio de Sá em 2022 em Bacharel de Publicidade e Propaganda com CR 9,22 e atualmente pós-graduanda em Especialização em Comunicação e Estratégias Digitais nas Organizações pelo SENAC SP