Thatiane S dos Santos
A procura de uma vaga em área Administrativa
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Sobre
Sou graduada em Administração e possuo um curso técnico em Administração. Essa formação me proporcionou conhecimento em gestão e administração,
essencial para a execução das tarefas descritas na vaga. Tenho uma trajetória em funções administrativas e de atendimento ao cliente.
Atuei como Analista de Relacionamento, sendo responsável pelo estabelecimento e manutenção de relações, elaboração de relatórios e validação de documentos. Anteriormente, trabalhei como Assistente de Vendas, gerenciando processos e atendimento a clientes. Minha experiência inclui também funções de recepcionista, operadora de SAC e estagiária.
Experiência
Analista de Relacionamento
RHMed Consultores Associados S.A. | Julho/2023 - Setembro/2024
● Estabelecimento e manutenção de relações com credenciados.
● Elaboração de relatórios diários e semanais sobre desempenho de captação dos ASOs.
● Validação de ASOs e acompanhamento de exames ocupacionais.
Assistente de Vendas
Norpem Comercial Ltda | Maio/2022 - Fevereiro/2023
● Gestão do processo de coleta de produtos, do agendamento à entrega.
● Atendimento a clientes internos e externos.
● Atualização e manutenção do cadastro de clientes e fornecedores.
● Emissão de documentos fiscais e pedidos de compra.
Recepcionista
Pontocom Educa | Novembro/2020
● Recepção e identificação de alunos e pais.
● Atendimento telefônico e cadastro de alunos.
● Fechamento de caixa.
Operadora de SAC
Atento S/A | Dezembro/2019 - Abril/2020
● Atendimento telefônico a clientes, solucionando dúvidas e reclamações.
● Prestação de informações sobre produtos e serviços.
Estagiária
Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento | Junho/2017 - Julho/2018
● Suporte em atividades administrativas e elaboração de relatórios.
● Atendimento ao público interno e externo.
Estagiária - Recepção
Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro | Março/2011 - Julho/2011
● Suporte em atividades de cadastro de pessoal e organização de documentos.
Assessora de Vendas
C&A | Dezembro/2010
● Organização da loja e reposição de produtos.
Estagiária
Petrobrás Transporte - TRANSPETRO | Julho/2009 - Setembro/2009
● Manutenção do cadastro de tripulantes e acompanhamento de operações nos sistemas corporativos.
Formação
- Administração de Empresas - Faculdades Integradas Simonsen (Concluído)
- Técnico em Administração - FAETEC (Concluído)
