Thatyane Sobrinha

Profissional de 28 anos, graduada em Comunicação Social - Jornalismo e Letras - Português, com sólida experiência em gestão comercial, prospecção e fidelização de clientes, vendas consultivas e análise de resultados. Atualmente atuando como Consultora de Relacionamento II no O Boticário, com foco em definição de metas, estratégias de vendas, CRM e engajamento de equipes.

Background em educação e comunicação, o que fortalece minha habilidade em negociação, relacionamento interpessoal e desenvolvimento de pessoas. Busco constantemente otimizar processos, superar metas e contribuir para o crescimento organizacional.

Consultora de Relacionamento II at Axis O Boticário (Present)

• Gestão e prospecção de carteira de clientes (B2B e B2C).
• Acompanhamento, treinamento e desenvolvimento de revendedoras (gestão de equipe indireta).
• Recuperação de contas inativas e aumento da taxa de retenção de clientes.
• Criação de campanhas de incentivo, análise de KPIs e performance de vendas.
• Foco em metas financeiras, planejamento estratégico e crescimento sustentável da região.

Professora at Governo do Estado de SP (2020-01 – 2023-12)

• Elaboração e aplicação de planos de ensino personalizados.
• Desenvolvimento de metodologias ativas e comunicação eficaz.
• Participação em reuniões pedagógicas e projetos educacionais.

Professora at UNINOVE (2017-01 – 2019-12)

• Ministração de oficinas de Português e pacote Office.
• Apoio a universitários no desenvolvimento acadêmico.

Estágio em Assessoria de Imprensa at UNINOVE (2016-01 – 2017-12)

• Produção de conteúdos institucionais e clipping de notícias.
• Relacionamento com jornalistas e suporte em eventos corporativos.
• Apoio em cobertura fotográfica e comunicação institucional.

Graduação in Comunicação Social - Jornalismo – Universidade Nove de Julho (2014-01 – 2018-12)

Graduação in Letras - Português – Universidade Nove de Julho (2017-01 – 2020-12)

Técnico in Publicidade e Propaganda – Colégio Nahim Ahmad (2013-01 – 2015-12)