Thayna Santos

Tenho uma carreira construída no atendimento ao cliente e em ambientes corporativos. Estou sempre disposta a aprender, mas também adoro contribuir com o que eu aprendi ao longo dos anos. Possuo disponibilidade para viagens.

Recepcionista Hospitalar - Aux. Administrativo - Hospital Vita Batel

(2022-01 - 2023-04)

12x36 Feirista/Folguista. Atendimento a pacientes, prestando informações e esclarecimentos, atuando no redirecionamento de pacientes para as áreas responsáveis, atendendo e transferindo ligações, agendando consultas, além de emitir guias de consultas médicas, solicitar autorização junto a convênios de saúde, emitir e protocolar prontuários, responsável pelo pré internamento e internamento de urgência/emergência, gerenciamento de mapa cirúrgico e leitos, e suporte as demais rotinas da recepção hospitalar, (pronto socorro, recepção central e internamento). Experiência avançado nos sistemas: Tasy, Urgência, Recep, DIAG e Medview.

Recepcionista Hospitalar - Aux. Administrativo - Hospital Nossa Senhora das Graças

(2023-06 - 2023-09)

Setor Endoscopia - Temporário

• Solicitação de liberação junto aos convênios
• Gestão da agenda de 7 médicos
• Atendimento ao público diverso
• Abertura de atendimento
• Verificações de dados
• Pedidos médicos e liberações
• Agendamentos de procedimentos via telefone, WhatsApp, E-mail e presencial dos pacientes
• Entrega de laudos
• Solicitação de material OPME
• Protocolo de prontuários

Assistente de OPME - Hospital Angelina Caron

(2023-11 - 2025-01)

• Receber produtos, através da solicitação de reserva ou reposição de estoque, garantir o recebimento correto e disponibilidade do produto
• Identificar produtos, realizar etiquetagem por unidade de estoque, armazenar em prateleiras, inserir informações de notas de recebimento em planilhas e sistemas, garantindo acuracidade e armazenamento conforme legislação vigente
• Realizar o controle das temperaturas ambiente e dos refrigeradores, em documento padrão, garantindo cumprimento da legislação vigente com relação ao armazenamento
• Gerir os estoques por meio de follow-up, contagens rotativas e inventários garantindo gestão eficiente
• Reservar materiais de OPME, via plataforma de gestão, garantindo entrega correta dos produtos e abastecimento
• Realizar dispensação e acompanhamento de uso dos materiais de OPME no Centro Cirúrgico, garantindo controle dos materiais de OPME
• Registar em documento consumo de produtos de OPME, inserindo as informações e colando as etiquetas, garantindo a rastreabilidade dos produtos consumidos
• Consultar documentações necessárias, através de sistema e documentos físicos, garantindo validação das informações
• Inserir dados, em planilhas e sistemas, garantindo registro dos materiais consumidos
• Incluir as saídas de salas na plataforma OPMEnexo após o procedimento, conferir e solicitar a emissão de NF
• Cumprir e fomentar cumprimento das políticas do Hospital Angelina Caron, OPME, normas e POP's da Área de Suprimentos Saúde

Ensino Médio - Colégio Estadual Guarda Mirim do Paraná (2019-12)

Bacharel - Biomedicina - Centro Internacional Universitário UNINTER

Auxiliar de Laboratório - Senac - PR

Administração e Secretariado (2016)