Thays Nayra

Profissional com experiência na área comercial, atuando com atendimento ao cliente, vendas consultivas e relacionamento comercial. Possuo perfil comunicativo, proativo e orientado para resultados, com facilidade para identificar necessidades, desenvolver soluções e construir relacionamentos de confiança. Busco contribuir para o crescimento da instituição por meio de um atendimento de excelência e foco no alcance de metas.

Gerente de Negócios - Banco Itaú Unibanco

(2023-01)

• Atendimento ao cliente com foco em excelência.
• Operação de caixa e conferência de valores.
• Relacionamento, fidelização e apoio às vendas.
• Organização de processos e resolução de demandas.

Gerente de Negócios e Serviços - Banco Santander S/A

(2022-01 - 2023-12)

• Relacionamento com clientes, oferecendo suporte e soluções de acordo com suas necessidades.
• Identificação de oportunidades para ampliar a satisfação e a fidelização dos clientes.
• Organização e acompanhamento de processos, garantindo agilidade e qualidade nas entregas.
• Atuação com foco em excelência no atendimento, organização e cumprimento de prazos.

Gerente de PAA - Banco Bradesco S/A

(2012-01 - 2022-12)

Trajetória construída no Bradesco, com evolução de Escriturária para Caixa, Supervisora de Atendimento e Gerente de PAA. Atuação focada em vendas consultivas de produtos e serviços financeiros, prospecção e fidelização de clientes, gestão de carteira, acompanhamento de indicadores e entrega consistente de resultados acima das metas, garantindo excelência no atendimento e fortalecimento do relacionamento com os clientes.

Administração