Thiago Dias

Profissional de atendimento publicitário com experiência em gestão de contas nacionais, campanhas 360° e interface entre cliente e equipes internas. Atuação em contas como TIM, Petrobras e Energisa, com foco em organização de fluxos, gestão de demandas, acompanhamento de entregas e relacionamento estratégico com clientes.

Supervisor de Atendimento - Agência Kindle

(2025-03)

• Liderança operacional da conta TIM
• Gestão de demandas de campanhas, desdobramentos de peças e controle de saldo/verba
• Coordenação do fluxo entre criação, mídia, planejamento e cliente
• Acompanhamento de cronogramas e priorização de entregas
• Interface direta com o cliente e suporte às equipes internas

Executivo de Atendimento - Agência Kindle

(2024-04 - 2025-02)

• Atendimento da conta TIM
• Gestão de demandas de campanhas e desdobramentos de materiais
• Controle de cronogramas e alinhamento de entregas
• Interface entre cliente e áreas internas da agência

Executivo de Atendimento - Propeg Rio

(2024-04 - 2024-06)

• Atendimento da conta Petrobras
• Gestão de campanhas e entregas de materiais on e offline
• Acompanhamento de cronogramas e fluxos internos
• Interface direta com clientes e equipes multidisciplinares

Executivo de Atendimento - Brivia Group

(2023-06 - 2024-04)

• Atendimento da conta (re)Energisa, acompanhando entregas e demandas de social media
• Gestão das contas Qualitá e Taeq, coordenando entregas para plataformas de conteúdo e receitas
• Elaboração de briefings, relatórios e alinhamento de demandas
• Gestão de fluxo operacional e suporte ao cliente

Assistente de Atendimento - Brivia Group

(2023-03 - 2023-06)

• Suporte ao atendimento da conta Energisa
• Organização de pautas de conteúdo e acompanhamento de fluxos internos
• Apoio nas rotinas de mídia, social media e relatoria

Bacharelado - Jornalismo - Universidade Veiga de Almeida (2015 - 2019)