EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
Empresa: MARKETING DIGITAL
Área de Atuação: ANALISTA DE E-COMMERCE
Período: 01/03/2019 a 01/06/2023
Atividades Desenvolvidas
- Responsável pelas operações de uma loja virtual: cadastro de produtos,
elaboração de campanhas de marketing digital, estudo do comportamento do cliente e monitoramento de indicadores de desempenho.
Empresa: LUANDRE – SOLUÇÕES EM RECURSOS HUMANOS (B2X/SAMSUNG)
Área de Atuação: CONSULTOR TÉCNICO
Período: 01/07/2018 a 28/02/2019
Atividades Desenvolvidas
- Atendimento e suporte ao consumidor, tirando dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular, assessorando no uso de aplicativos, redes sociais, e-mails e etc.;
- Dar suporte técnico inicial, multiplicar o conhecimento de tecnologia, garantir a satisfação e experiência do cliente;
- Incentivar as ferramentas de degustação da loja aumentando a experiência do cliente, executar corretamente os processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
Empresa: INFORMÁTICA
Área de Atuação: SUPORTE, REDES DE COMPUTADORES
Período: 01/10/2016 a 15/11/2017
Atividades Desenvolvidas
- Instalação e manutenção de Sistema Operacional Windows;
- Suporte em redes de computadores: instalando e configurando modem e etc.
Empresa: VENDAS
Área de Atuação: VENDEDOR AUTÔNOMO (Suplemento Alimentar)
Período: 01/07/2013 a 01/08/2016
Atividades Desenvolvidas
- Venda de suplementos alimentares para lojistas, personal trainers,
nutricionistas e alunos de academias.
Empresa: CTIS
Área de Atuação: OPERADOR DE IMPRESSÃO
Período: 27/07/2015 a 16/10/2015 (Contrato Temporário)
Atividades Desenvolvidas
- Troca de suprimentos, controle de frequência da troca dos suprimentos, controle do estoque de suprimentos;• Pedido de toner para reposição do estoque no cliente, organizar e providenciar o retorno dos suprimentos usados;
- Abertura e controle de chamados técnicos, controle de inventário,
solicitação para movimentação de máquinas e ronda periódica no ambiente do cliente.
Empresa: CLÍNICA GERAL E ORTOPÉDICA SUDOESTE LTDA
Área de Atuação: SUPORTE AO USUÁRIO EM INFORMÁTICA
Período: 15/02/2013 a 28/06/2013
Atividades Desenvolvidas
- Acompanhamento supervisionado ao desenvolver suporte técnico em redes de computadores;
- Auxiliar no suporte a usuários da internet;
- Auxílio no suporte ao usuário;
- Fornecer suporte técnico aos aplicativos.
Empresa: CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE
Área de Atuação: SUPORTE AO USUÁRIO EM INFORMÁTICA
Período: 02/05/2012 a 31/12/2012
Atividades Desenvolvidas
- Auxiliar no suporte ao usuário;
- Auxiliar usuários no ambiente Windows;
- Auxiliar a instalação e configuração de redes.
Empresa: MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E GESTÃO
Área de Atuação: REDES E INFRAESTRUTURA EM INFORMÁTICA
Período: 09/06/2011 a 29/02/2012
Atividades Desenvolvidas
- Fazer a manutenção de equipamentos conectados em rede;
- Auxiliar na preparação da infraestrutura para implantação de sistema;
- Conduzir projetos de implantação de redes;
- Acompanhar vistoria de obras de implantação e manutenção de infraestrutura de rede;
- Auxiliar no cadastramento da infraestrutura de rede em ferramenta de georreferenciamento;
- Auxiliar no planejamento, projeto e especificação de infraestrutura de rede.
