Desempenho de múltiplas funções
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Durante meus 30 anos de vida, tive a oportunidade de trabalhar em diversas áreas, como vendas, marketing digital, atendimento ao público e gestão de pessoas. Estou empolgado em compartilhar essas experiências com vocês.
Experiência em atendimento ao público, tanto presencialmente quanto por telefone, oferecendo suporte e informações aos clientes. Responsável pela retirada e devolução de autos em cartórios e fóruns, garantindo organização e conformidade. No setor de backoffice, coordenei processos de entrega e coleta de aparelhos e chips telefônicos, assegurando eficiência.
Realizei auditoria de chamadas, com foco na análise detalhada de ligações da Vivo. Também atuei no atendimento ao cliente, correção de valores e atualização de cadastros em todo o Brasil. Trabalhei com marketing digital em tabacaria, promovendo produtos e gerenciando estoque.
Experiência consolidada em organização e resolução de problemas, com foco em qualidade e eficiência no atendimento.
Formado em Administração de empresas
