Tiago Santos

Profissional focado na área de dados e tecnologia, graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Sólida experiência na área de TI com foco em sustentação, manutenção e atualização de sistemas corporativos (Sistemas Senior, Linx ERP e Sharepoint). Forte atuação no suporte técnico de ferramentas de BI (Power BI, Qlik Sense e Qlik View) e rotinas em banco de dados SQL Server.

Perfil proativo com histórico em automações de processos (RPA) utilizando Power Automate e Roboteasy, além de ampla vivência anterior no controle de processos industriais e garantia de qualidade têxtil.

Assistente de Suporte de Sistemas - Grupo Kyly - Pomerode, SC

(2024-03 - 2026-02)

• Sustentação, suporte e atualização técnica do sistema Senior (Gestão de Pessoas), eDocs e plataformas Sharepoint.
• Monitoramento, suporte e manutenção em rotinas analíticas e consultas estruturadas no banco de dados SQL Server.
• Suporte a usuários de negócios em plataformas de BI (Power BI, Qlik Sense e Qlik View) e sistemas integrados (Linux ERP e LinxPOS).
• Desenvolvimento e manutenção de robôs e fluxos automatizados de processos (RPA) utilizando Power Automate e Roboteasy.

Assistente de Suporte de TI - Grupo Kyly - Pomerode, SC

(2024-03 - 2026-02)

Tecnólogo - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Uniasselvi (2023-03 - 2026-07)