Tífane Gabriele

Por meio desta carta, eu gostaria de verificar a possibilidade de me candidatar a uma vaga de emprego.

Procuro novos desafios profissionais e uma efetivação no mercado. O desenvolvimento das minhas habilidades e a geração de resultados positivos são os meus objetivos, de modo que seja possível viabilizar um crescimento qualitativo e quantitativo da empresa tendo o crescimento da organização e o desenvolvimento pessoal e profissional como os principais focos.

Eu me descreveria como um(a) profissional com responsabilidade, compromisso, pontualidade, ética, flexibilidade, comunicação, facilidade de aprendizado e trabalho em equipe. Eu gostaria de aplicar essas características em sua empresa.

Tenho experiência com atendimento ativo e receptivo ao cliente (telefone e whatsApp) – Para agendamentos de consultas e indicações de clínicas e hospitais para atendimento. Liberação de atendimento de urgência e guias de atendimento. Controle de remoção em ambulância do beneficiário conforme fluxo da área – Período: 07/04/2021 – 01/12/2022

fui promovida a Auxiliar de supervisão dos colaboradores do callcenter suporte ao atendimento receptivo (Plano de saúde) – Período 01/12/2022 – 02/06/2023

fui promovida a auxiliar de faturamento no qual fazia controle , emissão e envio de boleto , acompanhava se o plano do cliente estava sendo pago ou não , fazia cobrança ativa e negociação dos boletos ao cliente – Período 05/06/2023 – 04/01/2024.

Nessa empresa (Hapvida) tive a oportunidade de atuar em áreas diferentes, o que me permitiu conhecer novas áreas e adquirir outros conhecimentos.

Tenho experiência com atendimento ativo e receptivo ao cliente (telefone e whatsApp) – Para agendamentos de consultas e indicações de clínicas e hospitais para atendimento. Liberação de atendimento de urgência e guias de atendimento. Controle de remoção em ambulância do beneficiário conforme fluxo da área – Período: 07/04/2021 – 01/12/2022

fui promovida a Auxiliar de supervisão dos colaboradores do callcenter suporte ao atendimento receptivo (Plano de saúde) – Período 01/12/2022 – 02/06/2023

fui promovida a auxiliar de faturamento no qual fazia controle , emissão e envio de boleto , acompanhava se o plano do cliente estava sendo pago ou não , fazia cobrança ativa e negociação dos boletos ao cliente – Período 05/06/2023 – 04/01/2024.

Nessa empresa (Hapvida) tive a oportunidade de atuar em áreas diferentes, o que me permitiu conhecer novas áreas e adquirir outros conhecimentos.

Formação acadêmica: Ensino médio completo pela Escola Estadual João Felipe da Rocha – 14/12/2018