Vendedor Porta a Porta - Verisure Brasil
(2023-11 - 2024-02)
- Prospecção ativa de clientes residenciais e pequenos negócios.
- Apresentação comercial de soluções e demonstração dos produtos.
- Elaboração de propostas, negociação e fechamento de contratos.
- Desenvolvimento de relacionamento visando fidelização dos clientes.
- Acompanhamento do processo comercial até conclusão da venda.
Vendedor Porta a Porta - Resultados - Verisure Brasil
(2023-11 - 2024-02)
- Quantitativo: Atuação em prospecção comercial e geração de novas oportunidades de vendas.
- Qualitativo: Desenvolveu experiência em vendas consultivas e relacionamento com clientes.
Gerente - DIA Brasil
(2021-11 - 2023-05)
- Gerenciamento da unidade, garantindo resultados operacionais, comerciais e financeiros.
- Liderança de equipes, promovendo treinamentos e desenvolvimento dos colaboradores.
- Controle de estoque, inventários, perdas, validade e abastecimento da loja.
- Acompanhamento dos indicadores de desempenho e metas estabelecidas.
- Gestão do atendimento ao cliente e resolução de demandas operacionais.
Gerente - Resultados - DIA Brasil
(2021-11 - 2023-05)
- Quantitativo: Responsável pelo acompanhamento dos principais indicadores operacionais da unidade.
- Qualitativo: Contribuiu para organização da operação, controle de perdas e melhoria dos processos.
Gerente de Vendas - F.M.M. Rocha Telecom (TIM)
(2021-02 - 2021-08)
- Gestão da equipe comercial, acompanhando metas, desempenho e produtividade dos vendedores.
- Desenvolvimento de estratégias comerciais para aumento das vendas e resultados.
- Condução de recrutamento, treinamentos, reuniões e acompanhamento dos colaboradores.
- Controle dos processos administrativos, estoque, caixa e operação da loja.
- Supervisão do atendimento ao cliente e ações comerciais externas.
Gerente de Vendas - Resultados - F.M.M. Rocha Telecom (TIM)
(2021-02 - 2021-08)
- Quantitativo: Gestão de indicadores comerciais e acompanhamento da performance da equipe de vendas.
- Qualitativo: Desenvolveu equipes focadas em resultados, produtividade e excelência no atendimento.
Gerente de Loja - Ói S.A.
(2019-07 - 2020-11)
- Gestão da operação da loja, garantindo organização dos processos comerciais e administrativos.
- Coordenação das equipes, acompanhamento de resultados e desenvolvimento profissional.
- Controle de estoque, contratos, documentação e rotinas operacionais da unidade.
- Supervisão do atendimento ao cliente, vendas e processos de cobrança.
- Monitoramento dos indicadores comerciais visando melhoria contínua dos resultados.
Gerente de Loja - Resultados - Ói S.A.
(2019-07 - 2020-11)
- Quantitativo: Atuação no acompanhamento diário de vendas, metas e indicadores operacionais da unidade.
- Qualitativo: Garantiu maior organização dos processos internos e qualidade na experiência do cliente.
Gerente de Lojas - TIM Celular S.A.
(2017-08 - 2019-04)
- Liderança de equipes comerciais, realizando treinamentos, feedbacks e acompanhamento de desempenho.
- Gestão de metas, indicadores comerciais e estratégias para alcance dos resultados.
- Coordenação das rotinas operacionais, administrativas e processos internos da unidade.
- Realização de recrutamento, integração, desenvolvimento e acompanhamento dos colaboradores.
- Controle de estoque, patrimônio, qualidade operacional e experiência dos clientes.
Gerente de Lojas - Resultados - TIM Celular S.A.
(2017-08 - 2019-04)
- Quantitativo: Promovido ao cargo de Gerente de Lojas TIM em agosto de 2017, após desempenho consistente no acompanhamento de metas e resultados comerciais.
- Qualitativo: Reconhecido pela empresa pela garra, determinação, liderança e foco em resultados, consolidando crescimento profissional na operação.
