Auxiliar Administrativo at Proserv Comércio e Serviços (2022-03 – 2025-11)
Responsável por diversas funções administrativas incluindo gestão de documentos, apoio financeiro, atendimento ao cliente, coordenação de logística, gestão de compras e gestão de equipe.
- Gestão de Documentos: Organização e arquivamento de documentos importantes, garantindo fácil acesso e conformidade com os padrões da empresa.
- Apoio Financeiro: Auxílio na emissão de notas fiscais e controle de contas a pagar e receber, contribuindo para a saúde financeira da empresa.
- Atendimento ao Cliente: Contato com os clientes, oferecendo suporte e informações sobre serviços de pintura e impermeabilização, garantindo a satisfação do cliente.
- Coordenação de Logística: Programação de serviços e gerenciamento de materiais, assegurando a eficiência nas operações diárias.
- Gestão de Compras: Análise e compra de materiais e insumos necessários para os projetos, negociando com fornecedores para garantir melhores preços e prazos de entrega.
- Gestão de Equipe: Supervisão e coordenação nas atividades da equipe operacional, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.
Auxiliar Administrativo at Clínica Lio Odontologia Especializada (2021-06 – 2022-03)
Responsável por dar suporte às tarefas administrativas da clínica, gerenciando e-mails, chamadas e correspondências.
- Revisar documentos de escritório, como faturas e relatórios.
- Arquivamento e organização de documentos em papel, além de documentos eletrônicos, como e-mails, faturas, relatórios e outros registros.
- Agendar e coordenar reuniões profissionais, entrevistas e compromissos.
- Manter um calendário e coordenar o fluxo de trabalho e reuniões.
- Atendimento ao cliente e fornecedores.
- Manter a organização da clínica e resolver quaisquer problemas ou pendências.
- Solicitar materiais em falta e manter o estoque.
- Realizar pesquisas gerais e fornecer informações e recomendações.
- Preparar apresentações, documentos e outros relatórios.
Operadora de Caixa e Vendedora Interna at Operadora de Caixa e Vendedora Interna – Fundação Centro Brasileiro de Proteção e Peso das Tartarugas Marinhas - TAMAR (2016-04 – 2019-04)
Execução de rotinas operacionais atuando como operadora de caixa com pagamentos, recebimentos de valores, conferência e fechamento de caixa. Atuando como vendedora interna, captando e cativando clientes com produtos.
- Pagamentos, recebimentos de valores, conferência e fechamento de caixa.
- Verificação de documentos e assinaturas assegurando a regularidade das transações.
- Emissão de notas fiscais.
- Captação e cativação de clientes com produtos.
- Identificação de perfis de clientes para otimização de vendas.
- Expertise de fechamento de grandes contratos de vendas com elaboração de estratégias de venda a partir da identificação dos produtos e público-alvo.
Auxiliar Administrativo at Credvida Corretora e Promotora de Crédito LTDA (2012-03 – 2012-10)
Responsável por prestar assistência na área administrativa auxiliando a coordenação em suas atividades rotineiras e no controle de gestão financeira.
- Organização de arquivos físicos e digitais.
- Revisões de documentos.
- Verificação de entrada e saída de correspondências.
- Atendimento de chamadas telefônicas.
- Captação de clientes para vendas de crédito financeiro.
- Realização de simulações de negócios.
- Assistência no processo de análise para a liberação de crédito.
- Conferência de dados cadastrais.
- Elaboração de checklists de documentos.
- Realização de cobranças e desenvolvimento de estratégias para liquidação de dívidas.
Consultora Técnica at Porto Veículos LTDA Renault (2010-06 – 2011-03)
Recepção de clientes e atendimento do público na assistência técnica identificando as suas necessidades e dificuldades.
- Recepção de clientes e atendimento do público na assistência técnica.
- Coordenação do pátio de estacionamento de veículos para otimização de espaço físico oportunizando o fluxo de carros.
- Desenvolvimento de estratégias para vendas de produtos e serviços.
- Inspeção de sistemas automotivos tais como mecânica, elétrica, funilaria e pintura conforme checklist estabelecido pela empresa.
- Realização de orçamentos técnicos juntamente com a área de manutenção.
Estágio de Administração de Empresas at Advocacia Aleteia Guerra (2019-07 – 2021)
Estágio na área de administração de empresas em escritório de advocacia, desenvolvendo diversas atividades operacionais e administrativas.
- Atendimento, elaboração de planilhas, confecção de relatórios.
- Organização de documentos, preenchimento de formulário interno.
- Auxiliar nas atividades operacionais do departamento na atualização de certidões.
- Separar documentos para clientes, arquivo, conferência de relatórios.
- Atender e preparar informações para atualização de banco de dados dos clientes.
- Auxiliar na verificação de contratos.
- Negociação de saldo para clientes inadimplentes.
- Redação de cartas de informações aos clientes.
- Planejamento de comunicação com cliente.
