Vagner Avelino

Executivo com mais de 20 anos de experiência em liderança, estratégia, gestão de pessoas, transformação organizacional e geração de valor por meio da informação e dos dados. Atuação na conexão entre estratégia, negócio, pessoas, processos e tecnologia, conduzindo iniciativas de dados, analytics, inteligência artificial, governança, automação, CRM, ERP e transformação digital. Experiência executiva em ambiente corporativo complexo, liderando equipes multidisciplinares, portfólio estratégico e relacionamento com stakeholders, fornecedores e parceiros.

Perfil orientado a resultados, eficiência, gestão de riscos, compliance, cultura Data Driven e tomada de decisão baseada em evidências.

Chief Data Analytics Officer (CDAO) | Gestor Executivo de Dados, Engenharia, Analytics, IA e Transformação Digital at SEB — Sistema Educacional Brasileiro S/A (2019-12 – Present)

Responsável pela estratégia corporativa de dados, analytics, governança, arquitetura e IA, conectando tecnologia, operação e áreas de negócio. Impacto: Estratégia e iniciativas com impacto em 5 unidades de negócio, cerca de 50 empresas próprias e mais de 1.000 usuários corporativos.

• Liderança da estratégia corporativa de dados, governança, arquitetura, analytics e BI, assegurando alinhamento com objetivos organizacionais.
• Liderança de equipes multidisciplinares de Engenharia de Dados, Arquitetura de Soluções, Data Science, BI, Governança e Sustentação.
• Gestão de portfólio de aproximadamente 20 macroprojetos e relacionamento com stakeholders, fornecedores e parceiros estratégicos.
• Estruturação e evolução da arquitetura de dados com Azure Data Lake e plataformas modernas de dados e analytics.
• Desenvolvimento e evolução de soluções corporativas de Business Intelligence, incluindo Power BI corporativo e embedded.
• Integração e aplicação de Inteligência Artificial em automação e apoio à tomada de decisão.
• Definição de métricas de desempenho técnico e de negócio e promoção de cultura Data Driven.
• Condução de iniciativas de otimização de custos de licenças Power BI, ERP, CRM Microsoft e bancos SQL Server.

Consultor de Dados Mestres Microsoft Dynamics at Pentare/ASLA — Sistemas e Consultoria (2017-09 – 2019-12)

Atuação em Master Data, integração, migração e sustentação de dados para empresas de grande porte.

• Participação em projetos de Master Data, integração e sustentação de dados.
• Elaboração de estratégia e governança de dados, com métricas de qualidade.
• Limpeza, padronização e integração de dados de clientes, fornecedores, produtos e contabilidade.
• Execução de cargas de dados em ERP Cloud e apoio a processos de Cut-over e Go-Live.
• Migração de sistemas ERP, CRM e BI para o setor educacional.

Consultor Líder de Projetos at Vórtice — Sistemas e Consultoria (2015-05 – 2017-09)

Liderança de projetos de sistemas, Business Intelligence e Customer Relationship Management.

• Liderança de projetos de implementação de BI e CRM, do escopo à validação das entregas.
• Prospecção, apresentação e negociação de soluções de tecnologia.
• Definição de escopo, cronogramas, recursos e requisitos de negócio.
• Mapeamento de processos e especificação de dashboards operacionais e estratégicos.
• Implementação de programas de fidelidade e estratégias de marketing baseadas em dados.

Gerente de CRM e Processos at Saitama — Grupo Libertas Automotivo (2011-01 – 2013-07)

Gestão de CRM, processos, atendimento ao cliente e indicadores de satisfação.

• Gestão da operação de CRM, banco de dados de clientes e Central de Atendimento.
• Liderança da equipe de CRM e acompanhamento de indicadores de satisfação.
• Implementação da ISO 9001 e realização de auditorias internas.
• Desenvolvimento de campanhas, treinamentos e materiais de apoio.

Consultor de Implantação de Sistemas de CRM e Processos at Vórtice Sistemas Ltda. (2005-11 – 2010-12)

Consultoria em CRM, automação de processos e integração com ERP.

• Implantação e parametrização de CRM, ERP, vendas e cobrança com Oracle, Informix e SQL Server.
• Mapeamento e reestruturação de processos, levantamento de requisitos e capacitação de equipes.
• Atuação em tecnologia, atacado, educação, concessionárias, indústria, construção civil e consórcios.

MBA in Gestão de Estratégia Empresarial – Uni Dom Bosco (2026-12)

MBA in Data Science Analytics – Universidade de São Paulo — ESALQ (2023-12)

Graduação in Ciência da Informação e Documentação – Universidade de São Paulo — USP (2018-12)

Técnico in Contabilidade – E.E. Oscar de Moura Lacerda (1996)