Vanessa Fausto

Profissional com mais de 15 anos de experiência em vendas consultivas B2B e B2C, atendimento ao cliente e relacionamento comercial. Histórico consistente em negociação, prospecção, gestão de carteira e pós-venda, com foco em fidelização e resolução de problemas. Perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados, com domínio de CRMs (Salesforce, HubSpot, RD Station, SAP) e das metodologias BANT e SPIN Selling.

Interesse em atuar no mercado financeiro, unindo experiência comercial consolidada a compromisso com ética, confiança e experiência do cliente.

Analista de Vendas de Sistemas - Promosys DWW Tecnologia e Sistemas Ltda

(2025-11 - 2026-04)

• Conduzi vendas consultivas de sistemas, identificando necessidades dos clientes e apresentando soluções personalizadas para gerar fechamento de negócios.
• Prospectei e atendi clientes, ampliando oportunidades comerciais e fortalecendo relacionamentos de longo prazo.

Analista Comercial - Vitascience Foods Ltda

(2023-09 - 2024-12)

• Realizei vendas consultivas de produtos físicos e digitais, gerenciando carteira de clientes e prospectando novos negócios.
• Apliquei as metodologias SPIN Selling e BANT para identificar necessidades e conduzir negociações com foco em resultado.

Analista de Compras - Kavak Tecnologia e Comércio de Veículos

(2021-12 - 2022-04)

• Negociei de forma consultiva vendas online, incluindo simulação de financiamento e emissão de contratos, acompanhando o cliente até o fechamento.
• Construí relacionamento de confiança com os clientes ao longo de toda a jornada de compra, contribuindo para a fidelização.

Analista Comercial - V2 Informática

(2012-02 - 2021-11)

• Elaborei propostas comerciais e prestei atendimento consultivo a clientes B2B, contribuindo para o fechamento de negócios.
• Dei suporte às atividades de vendas e desenvolvi relacionamento comercial de longo prazo com a carteira de clientes ao longo de quase 10 anos na empresa.

Tecnólogo - Gestão Comercial - Faculdade Anhanguera (2025 - 2027)