Vanessa Leticia

Profissional com experiência nas áreas de atendimento ao público, recepção e suporte administrativo, com vivência em organização de agendas, relacionamento interpessoal e atendimento ao cliente. Experiência em rotinas de recepção, suporte ao cliente e organização de processos, contribuindo para o bom funcionamento das atividades e qualidade no atendimento.

RECEPCIONISTA - ODONTOCOMPANY - Maringá-Pr

(2025-06 - 2026-04)

Atuei no atendimento ao público presencial e telefônico, realizando recepção de pacientes, organização de agenda e suporte às rotinas administrativas da clínica. Desempenhei atividades de confirmação de consultas, direcionamento de informações, controle de atendimentos e apoio no recebimento de pagamentos, contribuindo para a organização dos processos, agenda e qualidade no atendimento aos clientes. Também realizei suporte à equipe interna, mantendo um ambiente organizado, ágil e focado na excelência do atendimento.

ATENDIMENTO AO CLIENTE - TELLCELL - Iretama-Pr

(2021-07 - 2021-09)

Realizei atendimento ao cliente, auxiliando nas demandas da loja, esclarecimento de dúvidas e suporte durante o processo de compra. Atuei no caixa, efetuando recebimentos, abertura e fechamento de caixa, organização do ambiente e apoio às rotinas operacionais. Contribuí para um atendimento ágil e organizado, mantendo foco na boa experiência do cliente.

Graduação - Design Gráfico - Uninter