Vanessa Marques

Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre as opções de produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha conforme a necessidade. Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas. Limpeza e organização da loja.

Vendedora e Caixa - Loja Sonhos e Bebês - Joinville – SC

(2015-05 - 2024-01)

• Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre as opções de produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha conforme a necessidade.
• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas.
• Limpeza e organização da loja.
• Recebimento do pagamento pela compra de produtos, operando máquinas de cartão e calculando o troco dos clientes em casos de pagamentos feitos em dinheiro.
• Decoração das vitrines da loja, arrumando o interior e o exterior do estabelecimento com itens relacionados à linha de produtos.
• Aumento das vendas de produtos e serviços através do entendimento das necessidades dos clientes, batendo as metas estabelecidas.
• Controle do estoque de produtos, comunicando o setor de compras sobre as necessidades de reposição.
• Participação em treinamentos e reuniões de vendas, melhorando as habilidades de negociação para atingir as metas da loja.
• Planejamento de publicações, definindo a frequência de postagens para manter o perfil em constante atualização.
• Monitoramento das redes sociais.
• Atendimento e fechamento de vendas através do app whatsapp.

Vendedora e Caixa/Crediário - Dona Bella Boutique

(2014-11 - 2015-05)

Vendedora e Caixa - Loja Sonhos e Bebês - Joinville – SC

(2008-09 - 2013-11)

Ensino Médio - Escola Estadual Básica Jorge Lacerda (2001)