Veronica Santana

Supervisor de Loja - Nova Casa Pinturas & Serviços Ltda - Barra Velha - SC

(2024-08 - 2025-09)

Atendimento consultivo a clientes finais, pintores e empreiteiros, auxiliando na escolha técnica de produtos para acabamento.
Gestão do salão de vendas, organização de produtos e garantia do padrão de qualidade visual da loja.
Responsável pela abertura/fechamento da loja e suporte direto ao fechamento de vendas da equipe.

Supervisora de Loja - Belacor Comércio e Distribuição de Tintas Ltda - Barra Velha - SC

(2022-08 - 2024-01)

Atuação direta na prospecção e conversão de vendas no balcão e canais digitais.
Controle de estoque, acompanhamento de metas de vendas e resolução de conflitos com foco na satisfação do cliente.
Amplo conhecimento prático em produtos voltados para pintura, proteção e acabamento de superfícies.

Supervisor de Loja I / Supervisor de Caixa II - Bottino Materiais de Construção Ltda – Rede Amoedo - Rio de Janeiro - RJ

(2013-09 - 2021-08)

Atuação contínua por 8 anos em uma das principais lojas da Rede Amoedo, desenvolvendo profunda visão do varejo de construção.
Supervisão de operações de atendimento, frente de caixa e suporte ao cliente em pós-venda.
Gestão de equipes focadas na agilidade de atendimento e na experiência do consumidor no PDV.

Supervisor de Caixas - Monitore Materiais de Construção Ltda – Rede Amoedo - Rio de Janeiro - RJ

(2012-01 - 2013-09)

Controle operacional e suporte à rotina de atendimento, faturamento e vendas na filial da Rede Amoedo.

Supervisor de Caixas - BR3 Materiais de Construção Ltda – Rede Amoedo - Rio de Janeiro - RJ

(2008-09 - 2011-07)

Atendimento ao cliente e suporte operacional à equipe interna de vendas na filial da Rede Amoedo.

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