Teleoperador
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Como teleoperador de SAC, minha função é atender e ajudar os clientes da nossa empresa de forma eficiente e amigável. Estou sempre disponível para responder às perguntas dos clientes, resolver problemas e fornecer informações sobre nossos produtos e serviços. Trabalho incansavelmente para garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva, o que não apenas fortalece nosso relacionamento com eles, mas também ajuda a manter a reputação da nossa empresa no mais alto nível.
É uma função desafiadora, mas gratificante, pois cada interação me dá a oportunidade de fazer a diferença na vida dos nossos clientes e contribuir para o sucesso da empresa.
Trabalhei em três empresas de telemarketing e sac referente a atendimento ao cliente, a primeira foi em 2019 aonde trabalhei na Atento prestando atendimento para produtos da vivo como teleoperador, a segunda empresa foi a Credit Cash no qual trabalhei no mesmo ramo porém para a Tim, a terceira empresa foi a TELEPERFORMANCE na qual eu prestei atendimento para o grupo pan e a L'Oréal, em formato de chat através das redes sociais e ou whatsapp.
Me formei em 2017 em uma escola pública estudual chamada: Dr José Fornari.