Victor Hugo

Desenvolvedor com experiência na área de suporte técnico, sempre estudando novas tecnologias e me aperfeiçoando.

[2020 – Atual] – EMBRAPES:

Cargo Tecnico de Suporte

Principais atividades: Instalação e configuração de hardwares, softwares,

impressoras e dispositivos Móveis. Suporte técnico de aplicativos corporativos homologados

• Suporte técnico telefônico e via conexão remota Manutenção preventiva em equipamentos de TI
• Preparação de recursos multimídia para salas de reunião e eventos
• Opera ferramenta de service desk para monitoramento de chamados
• Auxilia equipe de Suporte à rede de computadores e de serviços de

Internet

• Elabora procedimentos para documentação e uso da equipe, visando facilitar a operação. Analisa situações de incidentes, avaliando alternativas de soluções de contorno e definitivas. e manutenção de aplicações Java e Angular,

apresentando soluções para áreas bancárias e secretaria da fazenda. Atuando com legados e atuais arquitetura de microservicos, implementando diversas versões da linguagem e dos frameworks mais utilizados.

• Ensino Superior Completo – formado em 2022 em Gestão Tecnológica da Informação na Estacio.

•  Pos-Graduação – Formado em Desenvolvimento Full Stack pela Faculdade

  Descomplica.