Victor Monteiro

Profissional de Business Intelligence e Automação de Processos, com histórico de entrega em contas corporativas de grande porte. Atuação em todo o ciclo de BI: levantamento de requisitos direto com gestores, modelagem de dados e construção de indicadores em Power BI (DAX e Power Query), com experiência prática em automação de processos — Make (Integromat) em operação real de e-commerce internacional e n8n em ecossistemas de automação com IA desenvolvidos em projetos autorais de portfólio. Portfólio próprio com cases completos e dashboards interativos, atualizado mensalmente conforme avanço em novos projetos e cursos.

Em desenvolvimento contínuo em SQL, com foco em transformar dado disperso em decisão e eficiência operacional.

Desenvolvedor de Business Intelligence Júnior at GRS+Núcleo Saúde Empresarial (2025-08 – 2026-03)

Referência técnica em Power BI para múltiplas contas corporativas simultâneas, do levantamento de requisitos à modelagem de dados, em contato direto com os gestores de cada cliente.

• Reconstruí do zero o produto de Mapeamento Psicossocial (NR-01): modelei a estrutura de dados (CPF como chave de negócio), criei indicadores de engajamento e vulnerabilidade por setor, e desenvolvi um motor de recomendação automática que direciona ações a RH, liderança ou SESMT. Implantado em clientes como Bacardi e Chiarelli & Witzel Construtora.
• Desenvolvi do zero a plataforma de gestão de Saúde e Segurança do Trabalho usada pelos gestores da conta Syngenta em todas as unidades, integrando convocação de exames, gestão documental (PCMSO, LTCAT), absenteísmo e acidentes de trabalho, com filtros dinâmicos por unidade e período.
• Estruturei o painel de Customer Success e o dashboard gerencial da conta MFG Agropecuária, com controle de exames e absenteísmo em 5 localidades.
• Conduzi a governança da base mestre de dados em Power Query (M), reduzindo o peso do modelo e melhorando a performance dos relatórios, e participei da avaliação técnica de upgrade de infraestrutura apresentada à diretoria.

Analista de Backoffice at 3Cliques Dropshipping (2024-06 – 2025-03)

Um dos responsáveis pela estruturação da área de Backoffice, em uma das maiores operações de dropshipping Brasil-China do país, com atendimento a mais de 99 países.

• Desenvolvi dashboards em Power BI para KPIs operacionais e comerciais (volume de atendimento, tempo de resposta, SLA), dando à diretoria visibilidade direta para decisão.
• Conduzi auditoria de dados que identificou divergências sistemáticas em relatórios de uma transportadora parceira, corrigindo a apuração de indicadores operacionais.
• Redesenhei os fluxos de atendimento no CRM Octadesk e geri o controle de inventário e as métricas de desempenho no ERP Mabeng.
• Automatizei integrações entre plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce, Nuvemshop) e sistemas internos via Make (Integromat) — meu primeiro contato real com automação de processos.

Auxiliar Administrativo (Business Intelligence) at Engemed Saúde Ocupacional (2023-04 – 2023-11)

Liderei a transição de relatórios manuais para uma cultura orientada a dados, implementando o Power BI na unidade a partir dos indicadores e relatórios de saúde populacional exigidos por clientes estratégicos.

• Transformei dados brutos do sistema SOC em visões executivas, identificando gargalos operacionais e apoiando a tomada de decisão da diretoria.
• Administrei grandes volumes de dados de Saúde e Segurança do Trabalho no SOC, garantindo integridade para faturamento e agendamento de exames.

Auxiliar Administrativo at OSM Gestão de Segurança Ocupacional (2022-05 – 2023-04)

Atuei em rotina administrativa de segurança do trabalho, processando dados técnicos (audiometrias, dosimetrias) coletados pelos técnicos em visitas a empresas clientes, e estruturando documentação técnica e laudos em conformidade com Normas Regulamentadoras (NRs).

• Base prática em processos de SST que, somada ao primeiro contato com o sistema SOC logo em seguida na Engemed, sustentou minha atuação posterior em Business Intelligence para o setor.

Bacharelado em Administração - Trancada

Tranquei minha graduação em Administração de Empresas por motivos externos à minha vontade. Infelizmente, fiquei desempregado um período da faculdade, quando iria retornar no 3°semestre a pandemia do Covid-19 começou a se intensificar e a situação econômica se tornou bastante incerta. Como resultado, precisei tomar a difícil decisão de trancar minha graduação.