Técnico
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Profissional de tecnologia com sólida base em redes, suporte e análise de dados, focado em garantir a disponibilidade e segurança da infraestrutura de TI. Especialista em otimizar processos de atendimento (Suporte N1) e configurar sistemas complexos, aliando rápida capacidade de adaptação para troubleshooting com certificações em Cybersecurity e Suporte em Informática para reduzir gargalos operacionais e garantir a continuidade do negócio.
Técnico de Distribuição at Energisa (2025-11 – Present)
Atuo no planejamento estratégico de construção e manutenção da infraestrutura, realizando a análise minuciosa de projetos, documentação e dados técnicos em sistemas internos. Garanto a acuracidade das informações e a eficiência operacional através da rápida adaptação e resolução de problemas sistêmicos, suportando as demandas da equipe e otimizando o fluxo de trabalho contínuo da operação.
Operador de Monitoramento / Suporte at Portaria.com (2025-09 – 2025-11)
Fui responsável pelo suporte técnico de primeiro nível (N1) e atendimento ao cliente no turno noturno, atuando diretamente na configuração de sistemas e equipamentos de monitoramento. Padronizei procedimentos operacionais e analisei protocolos de segurança, resultando em um atendimento mais ágil e na redução de incidentes relacionados à configuração durante os turnos de operação remota.
Técnico Projetista de Redes at Engeselt Engenharia (2022-07 – 2024-04)
Conduzi levantamentos de dados críticos com ferramentas de geoprocessamento e realizei a configuração de sistemas para adequação e envio de serviços. Prestei suporte técnico avançado a clientes de forma presencial e virtual, sendo reconhecido com uma promoção por liderar as execuções do projeto que implementou infraestrutura para mais de 200 clientes em áreas rurais, impulsionando a expansão da empresa e elevando a qualidade do serviço prestado.
Análise e Desenvolvimento de Sistemas – UNOPAR
MBA em Cybersecurity e Cybercrimes (2024-09 – 2024-12)
Pós-graduação em Inteligência Artificial e Engenharia de Dados (2024-01 – 2024-06)
Técnico em Manutenção e Suporte em Informática – IFRO CALAMA (2024 – 2025)
