Analista de Suporte TI
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Tenho muita expêriencia na área, estagiei mais de 2 anos e trabalho a mais de 6 anos como suporte em TI, tanto presencial e remoto, sou muito ágil no trabalho e sempre visando a perfeição nos minímos detalhes.
Meu último trabalho na empresa Laboratório Tajara realizando as seguintes tarefas: Realizava diversas tarefas além da parte de TI, realizei suporte em geral para funcionários e clientes da empresa tanto de forma remota ou presencial nas 3 unidades, na parte de sistemas, redes, impressoras, computadores entre outros como celulares, tablets e fui o responsável pela implementação do chat usado para conversar com os clientes e sua criação de fluxo. Na empresa também fazia parte do time de Qualidade, que é responsável pelas documentações da certificação PALC e do cumprimento das normas, eu realizava suporte para o sistema Qualiex onde são armazenados os documentos responsáveis para garantir a qualidade e também realizava manutenção/atualização do mesmo.
Meu último trabalho na empresa Laboratório Tajara realizando as seguintes tarefas: Realizava diversas tarefas além da parte de TI, realizei suporte em geral para funcionários e clientes da empresa tanto de forma remota ou presencial nas 3 unidades, na parte de sistemas, redes, impressoras, computadores entre outros como celulares, tablets e fui o responsável pela implementação do chat usado para conversar com os clientes e sua criação de fluxo. Na empresa também fazia parte do time de Qualidade, que é responsável pelas documentações da certificação PALC e do cumprimento das normas, eu realizava suporte para o sistema Qualiex onde são armazenados os documentos responsáveis para garantir a qualidade e também realizava manutenção/atualização do mesmo.
Faculdade de tecnologia Fatec Rio Preto - Análise e Desenvolvimento de Sistemas
