Victor Silva

Profissional de TI com experiência em suporte técnico, redes, sistemas, manutenção de equipamentos e gestão tecnológica. Vivência em ambientes de franquias, varejo e tecnologia, com atuação na implantação, padronização e suporte de operações. Perfil prático, organizado, proativo e orientado à solução de problemas.

Gerente de Tecnologia at BVH GROUP (2024-01 – Present)

• Gestão tecnológica e suporte às operações da empresa.
• Manutenção preventiva e corretiva de computadores e equipamentos.
• Montagem, configuração e instalação de máquinas, periféricos e softwares.
• Diagnóstico e resolução de falhas de hardware e software.
• Suporte técnico e atendimento ao cliente.

Supervisor de Tecnologia at Studio Games Franchising (2022-01 – 2024-12)

• Treinamento e acompanhamento de equipes em nível nacional.
• Suporte técnico durante a implantação e inauguração de lojas.
• Manutenção de computadores, redes e sistemas.
• Criação e padronização de sistemas e processos internos.
• Treinamento de equipes para atendimento ao cliente.

Técnico de Informática / Atendente at Studio Games (2022-01 – 2022-12)

• Suporte técnico em computadores e consoles.
• Instalação e manutenção de sistemas.
• Treinamento de equipe e operação de caixa.
• Atendimento ao cliente e vendas.

Caixa at Prime Italian (2021-01 – 2021-12)

• Atendimento ao cliente.
• Abertura e fechamento de caixa.

Engenharia de Software in Engenharia de Software – Anhanguera (2024-01)