Victoria
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Talento
São PauloMembro desde 4 de agosto de 2026
Atendimento ao cliente e negociaçãoOrganização e gestão de demandasFacilidade com sistemas e tecnologiaComunicação clara e trabalho em equipe
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Atendimento ao cliente e negociaçãoOrganização e gestão de demandasFacilidade com sistemas e tecnologiaComunicação clara e trabalho em equipe
Sobre
Atendimento ao cliente e prestadores via telefone, chat e e-mail Acionamento e acompanhamento de serviços residenciais e automotivos Monitoramento de ocorrências e suporte operacional
Experiência
Técnico de Tráfego I - Porto Seguro Atendimento LTDA.
(2024-03 - 2026-02)
- Atendimento ao cliente e prestadores via telefone, chat e e-mail
- Acionamento e acompanhamento de serviços residenciais e automotivos
- Monitoramento de ocorrências e suporte operacional
- Foco em qualidade e cumprimento de prazos
Agente de Processos de Negócios I - Neobpo Serviços de Processos de Negócios e Tecnologia S.A
(2021-06 - 2024-03)
- Atendimento ao cliente e prestadores de serviço
- Gestão de serviços automotivos (veículos pesados)
- Negociação de tratativas de alto custo
- Registro e atualização de sistemas operacionais
Aprendiz Administrativo - Vector Serviços de Atendimento Telefônico LTDA.
(2019-11 - 2020-08)
- Suporte em rotinas administrativas
- Controle de planilhas e arquivamento
- Atendimento telefônico e apoio às equipes
Formação
Administração - Administração - Universidade Estácio de Sá (2030)