Victoria Gomes

Profissional com experiência em atendimento ao cliente e recepção, com habilidades em resolução de conflitos e gestão de cadastros. Fluente em Espanhol, com vivência em organização administrativa e atendimento personalizado.

• Recepção e atendimentos a clientes, fornecendo informações sobre planos e serviços.
• Esclarecimento de dúvidas.
• Cadastro de novos clientes, cobrança de saldos e resolução de reclamações.
• Realização de contato via telefone e mensagens. 
• Organização do ambiente de trabalho, controle de estoque e reposição.

• Espanhol - Fluente
• Auxiliar Administrativo + Excel do Básico ao Avançado - Udemy (Cursando)
• Auxiliar Administrativo + Rotinas de Escritório - Udemy (Cursando)