Victor Sano M.

Analista Senior de BI con más de 9 años de experiencia liderando iniciativas de Business Intelligence, Analytics y

Data Management en corporaciones en Chile, incluyendo multinacionales.

Trayectoria en liderazgo técnico y estratégico en entornos de alta complejidad, con actuación directa en la traducción de datos en decisiones de negocio, gobernanza analítica, eficiencia operativa y mejora continua para distintas áreas corporativas.

Especialista en Power BI, DAX, SQL, ETL, Data Warehouse e integración con Salesforce, con experiencia internacional en Chile y fuerte interacción con stakeholders regionales de LATAM, como Perú, Colombia, México y

Brasil.

Profesional trilingüe, con capacidad comprobada para liderar proyectos de BI end-to-end, estructurar indicadores ejecutivos, elevar la calidad de los datos y escalar soluciones analíticas con foco en rendimiento e impacto medible.

BI & Data Manager - Ayvens (ex ALD Automotive / Lease Plan) (08/2021 - 06/2025) - Santiago, Chile

Ayvens es una multinacional francesa de gestión de flotas y leasing operativo de vehículos, y una subsidiaria mayoritaria de Société Générale.

• Responsable de la gestión integral del área de BI & Data Analytics de la unidad regional de Chile, actuando como
• referente técnico y estratégico para LATAM.

• Gestión de todos los proyectos de BI: análisis, desarrollo de reportes, gestión de datos, gestión de proyectos y
• administración del dataset de Power BI.

• Monitoreo y mejora de la calidad de datos de diversas fuentes, como SQL Server, Salesforce y sistemas internos,

• manteniendo la integridad del Data Warehouse de la unidad.

• Liderazgo y consultoría en proyectos para áreas comerciales, operaciones, finanzas, pricing, atención al cliente y
• directorios, varios de los cuales se convirtieron en modelos de referencia regional para unidades LATAM y
• generaron reconocimiento local.

• Logró mejoras y automatización de procesos, aumentando en promedio un 45% la efectividad y agilidad de
• procesos realizados por distintas áreas en consultas, análisis de negocio y atención a clientes;

Proyectos destacados

• Efficiency Dashboard (Alta dirección / C-Level): panel ejecutivo que consolida KPIs de todas las áreas para el seguimiento del progreso y la toma de decisiones estratégicas.

• Customer Fleet Status & Fleet Potential (Comercial): reporte estratégico que compara la flota actual versus la flota potencial por cliente y grupo, apoyando definiciones comerciales y proyecciones de renovación de contratos y flotas.

• Data Quality Monitoring (TI): monitoreo diario de la integridad de datos en el DWH, verificando consistencia entre fuentes y detectando anomalías y discrepancias.

• Customer Care CX (Customer Experience): dashboard integrado con Salesforce para seguimiento de NPS, SLA y desempeño del equipo de atención al cliente.

• Embedded MyALD / MyAyvens (Producto para clientes): dashboard-producto para clientes de Ayvens Chile con seguimiento del estado de la flota, contratos y otra información relevante, reduciendo en más de 50% el tiempo dedicado a atención al cliente.

- BI Analyst (ITMS Telemedicina de Chile & Bluedot Company) (02/2020 - 01/2021) - Santiago, Chile

ITMS Telemedicina (Atrys) es una multinacional española, pionera y especializada en servicios médicos a distancia y emisión de informes remotos, con fuerte actuación en telecardiología y teleradiología.

• Consolidación de datos dispersos provenientes de múltiples fuentes.

• Gestión y desarrollo de datamarts y proyectos en Power BI para sectores.

• Migración de proyectos desde Tableau hacia Power BI.

- Consultoría en Power BI (02/2019 - 07/2021) - Santiago, Chile

• Viaja Valle Chile

• Você en Chile

• Mix7 SP

• Ateliê Flor de Hortelã

EXPERIENCIAS ANTERIORES

• Viaja Valle Chile - gerente de ventas digital - mar 2017 a feb 2019, Santiago, Chile.

• Caixa Econômica Federal - análisis de datos - 2013 a 2015, Brasília, DF.

• IBAMA - Práctica en análisis de sistemas - 2012 a 2013, Brasília, DF.

• Unimed - Práctica en infraestructura de TI - 2009 a 2010, Brasília, DF.

• ProSystems (Autodesk) - Práctica en infraestructura de TI - 2008 a 2009, Brasília, DF.

MBA in Business Intelligence & Data Analytics – Xperiun / UNIFATEC (2025-02 – 2026-07)

Licenciatura in Ciencias de la Computación – UniCeub - Centro Universitário de Brasília (2009-01 – 2014-12)