Vini Miguel

Profissional com ótimas habilidades de comunicação e auto-gestão, concilia múltiplas tarefas garantindo eficiência na rotina operacional. Sempre buscando constante evolução e modos de superar desafios.

Operador de Telemarketing at Nelson Paschoalotto (2019-01 – 2020-12)

• Cobrança ativa, receptiva e digital de cartões de crédito em atraso de pessoas físicas e jurídicas.
• Negociação de débitos em aberto.

Social Media Design at Retrata Marketing (2019-01)

• Criação e desenvolvimento de conteúdos para redes sociais.
• Elaboração de artes nas ferramentas Photoshop e Canva.

Atendente de Canais Digitais at Hcosta (2022-01 – 2023-12)

• Atendimento e suporte ao cliente via plataforma digital.
• Negociação de débitos em aberto.
• Canal de atendimento receptivo, SAC, formalização de acordos.

Auxiliar Administrativo at Hcosta (2023-01 – 2023-12)

• Responsável por controles, planilhas e relatórios operacionais.

Assistente de MIS at Hcosta (2023-01 – 2025-12)

• Transformação de dados e alimento de informações operacionais.
• Atualização de relatórios.
• Elaboração de estratégias.
• Tratativas gerenciais e banco parceiro.
• Tomada de decisões estratégicas.

Analista de MIS at Hcosta (2025-01 – 2026-12)

• Transformação de dados e alimento de informações operacionais.
• Atualização de relatórios.
• Elaboração de estratégias.
• Tratativas gerenciais e banco parceiro.
• Tomada de decisões estratégicas.
• Análise de Dados
• Calculadora Operacional
• Confeccção de Política Operacional

Ensino Médio

PIBIC-EM/UNISAGRADO in Pesquisa de Iniciação Científica aplicada ao Ensino Médio – Universidade do Sagrado Coração (2019-01 – 2020-12)