Vinícius Almeida Corso

Profissional de Tecnologia da Informação com formação superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e formação técnica em Informática, com experiência acumulada em suporte técnico, infraestrutura, redes, servidores, sistemas corporativos, implantação de hardware e software e atendimento a usuários. Experiência em ambientes corporativos e operações distribuídas, incluindo suporte em campo, implantação de novas unidades, treinamento de usuários, manutenção de recursos computacionais, administração de redes e servidores, segurança da informação, rotinas de backup e suporte a sistemas ERP e bancos de dados.

Analista de Suporte TI - Cellular House Ltda. (Parceiro autorizado VIVO) - Caxias do Sul – RS

(2020-01 - 2026-12)

• Atendimento exclusivo ao projeto na rede COMMCENTER SUL, maior parceiro VIVO do sul do país.
• Implantação de novas lojas, contemplando recursos de hardware e software necessários à operação.
• Suporte técnico de TI em campo para unidades da rede COMMCENTER VIVO nas regiões da Serra Gaúcha e parte de Santa Catarina.
• Atendimento e suporte aos usuários, contribuindo para a continuidade das operações e funcionamento dos recursos tecnológicos.
• Treinamentos operacionais e orientação de equipes para utilização adequada dos sistemas e recursos implantados.

Analista de Suporte TI – Pleno - Capgemini S.A. – Projeto POSTOS IPIRANGA - Caxias do Sul – RS

(2013-01 - 2019-12)

• Atendimento exclusivo ao projeto na rede de Postos de Combustíveis Ipiranga.
• Implantação de novas franquias Ipiranga, envolvendo hardware e software.
• Suporte técnico de TI em campo para a rede de postos Ipiranga nas regiões da Serra Gaúcha e parte de Santa Catarina.
• Treinamento e orientação de usuários para utilização dos recursos e sistemas implantados.
• Atuação no suporte operacional e tecnológico das unidades atendidas.

Analista de Suporte TI - Coventya Química Ltda. - Caxias do Sul – RS

(2012-01 - 2013-12)

• Projeto, administração e manutenção da infraestrutura de redes de computadores.
• Administração e proteção dos recursos de rede, dados e serviços.
• Criação de Política de Segurança da Informação (PSI) e definição de controles de acesso aos recursos.
• Prevenção contra invasões físicas e lógicas e organização de servidores e racks de rede.
• Instalação, configuração e atualização de antivírus e antispwares.
• Criação e manutenção de rotinas de backup.
• Instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais.
• Implantação e manutenção de serviços de comunicação digital: e-mail, mensageria corporativa, WEB, FTP, VPN, VoIP, videoconferência e telefonia.
• Instalação e manutenção de sistemas de gestão (ERP) e sistemas de banco de dados (SGBD).
• Suporte aos usuários e orientação quanto à utilização dos recursos computacionais.

Técnico de Informática - Continental Equipamentos e Ferramentas - Caxias do Sul – RS

(2011-01 - 2012-12)

• Gestão de projetos relacionados à área de Tecnologia da Informação.
• Gerenciamento da rede de computadores, domínio e servidores.
• Manutenção de computadores e recursos de informática.
• Atuação no suporte e manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa.

Técnico de Informática - Banco de Sangue de Caxias do Sul - Caxias do Sul – RS

(2010-01 - 2011-12)

• Gestão de projetos relacionados à área de Tecnologia da Informação.
• Gerenciamento da rede de computadores e servidores.
• Análise e desenvolvimento de sistemas.
• Manutenção de computadores.
• Elaboração de manuais e treinamentos para adequação dos usuários aos novos sistemas.

Técnico de Informática Nível II - Unimed Nordeste RS (atual Unimed Serra Gaúcha) - Caxias do Sul – RS

(2006-01 - 2010-12)

• Atendimento de Helpdesk e suporte aos usuários.
• Gerenciamento da rede de computadores e manutenção de computadores.
• Análise e diagnóstico de erros de sistemas.
• Elaboração de manuais e treinamentos para implantação e utilização de novos sistemas.
• Gestão do projeto de Interfaceamento.
• Gestão do projeto de Homologação de Versões de Softwares.

Assistente Administrativo - Teleservi Telecomunicações - Caxias do Sul – RS

(2001-01 - 2002-12)

• Controle de Ordens de Serviço e atividades de suporte administrativo.
• Gerenciamento da rede de computadores.
• Manutenção de computadores e periféricos.
• Pesquisas e atividades de apoio utilizando recursos da Internet.

Técnico de Informática - A.M.S Informática - Caxias do Sul – RS

(2000-01 - 2001-12)

• Montagem e manutenção de computadores e periféricos.
• Instalação e configuração de sistemas operacionais.
• Suporte técnico em equipamentos e recursos de informática.

Ensino Superior - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - FTEC – Faculdade de Tecnologia

Curso Técnico - Informática - Data Brasil

Ensino Médio - Escola Estadual Santa Catarina