Vinícius Dias

27 anos e dedicado, busco uma oportunidade em minha carreira com intuíto de adquirir novos conhecimentos, experiências e desafios. Desejo atuar em um ambiente que promova o crescimento e ofereça perspectivas de futuro.

Analista de monitoramento - TRANSPORTADORA PRINT LTDA

(2021-04)

• Elaboração de relatórios sobre veículos para setores diversos (Combústível, Faturamento, Sinistro, Operacional, Clientes) utilizando o sistema de rastreamento (Sascar) e de gerenciamento de risco (KronaOne e Portal Unitrac)
• Suporte e orientação aos assistentes de monitoramento sobre os procedimentos
• Check-list em rastreador (sensores e atuadores)
• Ajustes nas rotas afim de melhor qualidade aos motoristas

Auxiliar de monitoramento - Mercopampa Transportes LTDA

(2019-08 - 2021-04)

• Suporte aos motoristas da empresa durante toda a viagem
• Orientação sobre como utilizar o rastreador (Sascar e OnixSat)
• Abertura de Ordens de serviços emergenciais (desbloqueio, destrava de bau e destrava de quinta roda)
• Elaboração de relatórios de sinistros (quando solciitado) utilizando o sistema da Gerenciadora de Risco (Grisweb)
• Criação e aplicação de advertencias em motoristas que excediam o limite de velocidade pré estabelecido

Agente de atendimento - SAC - B2W Companhia Digital

(2015-11 - 2019-01)

• Atendimento a clientes via telefone, chat e e-mail B2B e B2C
• Auxilio a supervisão em casos críticos
• Setor Backoffice de análise e correção de anúncios nos sites da Companhia (Americanas.com, Submarino, Shoptime e Sou Barato)

Ensino médio - E. E Elcio José Pereira Cotrim (2012 - 2014)

Interrompido - Administração - Escola Técnica (ETEC) (2015)