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Profissional com mais de 15 anos de experiência na área Bancária, atuando em um dos maiores bancos do Brasil, onde desenvolveu sua carreira. Atualmente se graduando em Administração de Empresas e Ciências Contábeis pela Unicesumar. Experiência em atendimento, orientação e satisfação do cliente; apoio técnico; gerenciar colaboradores; administração de caixa e cofre forte; conferir autenticidade de documentos, assinaturas e impressões digitais; atendimento de negócios; preparação e arquivamento de documentações e relatórios; identificação de oportunidades; assessoria junto a gerência o planejamento, controle e avaliação das atividades de relacionamento com os clientes; supervisionar as atividades de contabilização das contas contábeis e efetuar repasse e conciliação contábil; observar a conformidade na realização de serviços e negócios atuando na prevenção à fraude Possuo traços comportamentais que vão ao encontro da área e cargo que almejo, traços esses como: trabalho em equipe; comunicação assertiva; pro atividade; liderança; capacidade analítica e estratégica; negociação; gestão do tempo e capacidade de solucionar problemas e conflitos.
Caixa Econômica Federal (07/2020 até 04/2022).
Cargo: Técnico Bancário - Promoção.
Atividades: Responsável por apoiar tecnicamente a unidade no atendimento na realização de negócios contribuindo para o fortalecimento do relacionamento e o alcance de resultados sustentáveis.
Atribuições: Atendimento aos clientes, identificar oportunidades de negócios, fornecendo informações e orientações adequadas às necessidades e potencialidade do cliente. Assessorar o Gerente na coordenação, planejamento, controle e avaliação das atividades de relacionamento com os clientes,
auxiliar o gerente no cumprimento das metas e alcance dos resultados definidos para o segmento,
assegurando a conformidade das operações e serviços realizados.
● Caixa Econômica Federal (09/2011 até 07/2020).
Cargo: Tesoureiro - Promoção.
Atividades: Responsável pela coordenação e execução das atividades de retaguarda e tesouraria a fim de garantir a conformidade das operações observando os padrões, normas e prazos estabelecidos contribuindo para excelência do atendimento e alcance dos resultados Atribuições: Gerenciar os empregados lotados na bateria de caixas, administrar caixa forte e cofre forte movimentando e controlando numerário, títulos e valores. Supervisionar a administração do suprimento na bateria de caixa e ATM ́S. Supervisionar as atividades de contabilização das contas contábeis e efetuar repasse e conciliação contábil.
Preparar documentos e relatórios garantindo a qualidade e a conformidade das atividades da retaguarda.
● Caixa Econômica Federal (03/2009 até 09/2011).
Cargo: Caixa Executivo - Promoção.
Atividades: Responsável por satisfazer as expectativas do cliente com garantia de qualidade,
segurança e conformidade na realização dos serviços e negócios contribuindo para a excelência do atendimento e alcance dos resultados. Atribuições: Realizar operações de pagamento e recebimento nas transações, serviços e negócios definidos para o atendimento no guichê do caixa,
responsabilizando-se por valores e documentos sob sua guarda. Conferir autenticidade de documentos,
assinaturas e impressões digitais. Observar a conformidade na realização de serviços e negócios atuando na prevenção à fraude.
● Caixa Econômica Federal (07/2007 até 03/2009).
Cargo: Técnico de Retaguarda.
Atividades: Responsável por assegurar a observância de padrões, normas e prazos estabelecidos para as atividades de retaguarda. Atribuições, arquivar e expurgar documentos relacionados com as atividades de retaguarda. Zelar pela conformidade das operações sob sua responsabilidade, mantendo a qualidade dos serviços executados e apontando. As inconformidades das operações verificadas
● Graduação em Administração de Empresas - UNICESUMAR (cursando o 3° período).
●Graduação em Ciências Contábeiss - UNICESUMAR (cursando o 1° período).
● Graduação em Biologia - Unifran (2005).
● Curso de Informática: Windows avançado, Pacote office avançado,
Digitação e Internet.
● Curso de Matemática Financeira.
● Inglês nível básico.
