Vinicius Miguel

Profissional com ótimas habilidades de comunicação e auto-gestão, concilia múltiplas tarefas garantindo eficiência na rotina operacional. Sempre buscando constante evolução e modos de superar desafios.

Operador de Telemarketing - Nelson Paschoalotto

(2019-01 - 2020-12)

• Cobrança ativa, receptiva e digital de cartões de crédito em atraso de pessoas físicas e jurídicas.
• Negociação de débitos em aberto.

Social Media Design - Retrata Marketing

(2019-01 - 2019-12)

• Criação e desenvolvimento de conteúdos para redes sociais.
• Elaboração de artes nas ferramentas Photoshop e Canva.

Atendente de Canais Digitais - Hcosta

(2022-01 - 2023-12)

• Atendimento e suporte ao cliente via plataforma digital.
• Negociação de débitos em aberto.
• Canal de atendimento receptivo, SAC, formalização de acordos.

Auxiliar Administrativo - Hcosta

(2023-01 - 2023-12)

• Responsável por controles, planilhas e relatórios operacionais.

Assistente de MIS - Hcosta

(2023-01 - 2025-12)

• Transformação de dados e alimento de informações operacionais.
• Atualização de relatórios.
• Elaboração de estratégias.
• Tratativas gerenciais e banco parceiro.
• Tomada de decisões estratégicas.

Analista de MIS - Hcosta

(2025-01 - 2026-12)

• Transformação de dados e alimento de informações operacionais.
• Atualização de relatórios.
• Elaboração de estratégias.
• Tratativas gerenciais e banco parceiro.
• Tomada de decisões estratégicas.
• Análise de Dados
• Calculadora Operacional
• Confeccção de Política Operacional

PIBIC-EM/UNISAGRADO - Pesquisa de Iniciação Científica aplicada ao Ensino Médio - Universidade do Sagrado Coração (2019-01 - 2020-12)

Ensino Médio