Vinicius Novais

Formado em Engenharia da Computação

Lider de Projetos (SAP) – AMS Embraco/Nidec Global

 Liderança de uma equipe de profissionais de AMS SAP, supervisionando as operações diárias,

suporte contínuo e a resolução de problemas relacionados aos sistemas SAP;

 Acompanhamento e manutenção dos custos operacionais;

 Demandas evolutivas SAP (melhorias e novos desenvolvimentos);

 Gestão eficaz de incidentes, solicitações de serviço e mudanças, garantindo o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLAs) e a satisfação dos usuários finais;

 Elaboração de relatórios gerenciais para o acompanhamento e controle dos projetos;

 Responsável por validar as propostas técnicas e garantir o uso dos recursos para execução de pequenos projetos e melhorias;

Gerir serviços, interagir com equipes para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente;

 Avaliação de desempenho dos recursos alocados no projeto;

 Colaboração com fornecedores externos para garantir a entrega de serviços de AMS SAP.

SAP Basis Security (Access Management)

 Gerenciamento de acessos SAP;

 Gerenciamento de usuários;

 Criação, modificação e manutenção de perfis de acessos SAP;

 Acompanhamento e relatórios de evidências para auditorias internas e externas no GRC;

 GRC Access Control – Security: Administração de acessos e da ferramenta na Sanofi e

Paranapanema;

 Atuação no gerenciamento de acessos e segurança de clientes como: Sanofi, Siemens,

Primetals, Unify e Paranapanema;

 Implementação de catálogos, grupos e funções de acesso do SAP Fiori em projetos do São Paulo

Futebol Clube e Clube de Regatas do Flamengo;

 Participação em projeto de reorganização estrutural e expansão de campos organizacionais nas funções de acesso da Sanofi;

 Atuação como líder técnico no time de SAP Security auxiliando e coordenando atendimentos de chamados nos principais clientes da empresa;

 Atuações em clientes como: Sanofi, São Paulo Futebol Clube, Clube de Regatas do Flamengo,

Siemens, Unify, Primetals e Paranapanema;

 Em 07/2016 reconhecido pela empresa com uma premiação interna (Accolade). Nível de atendimento, comprometimento e qualidade na entrega de serviços;

 Em 11/2018 reconhecido pela empresa com uma premiação interna (Accolade) referente ao suporte e atendimento a um projeto de grande impacto em um cliente.

Engenharia da Computação – Universidade Norte do Paraná (UNOPAR). Conclusão no ano de 2015.

MBA em Gestão de Tecnologia da Informação – Universidade Norte do Paraná (UNOPAR).

Conclusão em 2017.

MBA em Gestão de Projetos – Universidade Positivo. Conclusão em Julho de 2020.