Vinicius Ramos

Atendimento a clientes do SEBRAE (call center) por meio de videochamadas, com foco no atendimento a pessoas com deficiência auditiva, utilizando a Libras para garantir uma comunicação acessível e inclusiva

Operador bilíngue intérprete de libras at TELL (2026-02 – Present)

• Atendimento a clientes do SEBRAE (call center) por meio de videochamadas, com foco no atendimento a pessoas com deficiência auditiva, utilizando a Libras para garantir uma comunicação acessível e inclusiva

Ajudante de mecânico automotivo at OFICINA CÉU AZUL (2026-02 – Present)

• Realização de manutenção preventiva e corretiva em veículos, incluindo substituição de peças e componentes dos sistemas de suspensão e motor
• Serviços de elétrica automotiva e diagnóstico de falhas
• Utilização de equipamentos como osciloscópio, multímetro e scanner automotivo, bem como ferramentas manuais em geral
• Responsável pela organização e conservação do ambiente, ferramentas e equipamentos de trabalho

Supervisor de operações at ATENTO (2021-07 – 2026-02)

• Gestão e acompanhamento de equipe, monitoramento de KPIs operacionais e de vendas
• Realização de feedbacks e monitorias, análise de resultados e evolução de indicadores
• Elaboração de controles em Excel e apresentação de resultados à gestão

Técnico in Eletrotécnica – CEEP Luiz Pinto de Carvalho (2017)

Mecânica de Motos – Escola do Mecânico (2026)